Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Domaine de Versailles
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Musées nationaux
Informations pratiques
Dernières modifications le 24/07/2025
- VC Chat de Versailles
- 78000
- VERSAILLES
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
VERSAILLES
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/06/2026
Bonjour, le 5 juin dernier, nous sommes venus visiter Versailles, le château, le grand Trianon, le petit Trianon, les jardins où nous avons pris une…
- Monuments historiques
Château de Versailles
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/05/2025
Visite du château de Versailles et des jardins. Je déplore le manque de toilettes, le peu de possibilité de s'assoir dans les jardins alors que c'est…
- Monuments historiques
Château de Versailles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/08/2022
Sans parler de la beauté du site et du travail acharné pour la remise en état du château qui est sensationnelle, vraiment merci pour cette…
- Monuments historiques
Visite Château de Versailles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/07/2022
Visite du château le mardi 26 juillet très mauvaise : un flot continu de visiteurs, difficulté d'accéder aux pièces pour les visiteurs, le comble…
- Monuments historiques
ACHAT BILLET SPECTACLE ECURIES ROYALES
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/07/2022
Nous avons pris des billets pour le spectacle aux Ecuries Royales à Versailles le 5 juin. L'orage a contraint l'organisation d'annuler le…
- Monuments historiques
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Demande d'autorisation d'urbanisme
- Demande de crédits du Pass culture (jeunes de 15 à 17 ans)
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.