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Pension de réversion
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Suite au décès de mon mari, mes démarches en ligne ont été très faciles, le suivi a été efficace et ma demande a été traitée très rapidement.
- Carsat
Site Ants ne fonctionne pas et aucun recours
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Bonjour Je fais une démarche pour renouveler un passeport via le site ANTS. J'ai initié la démarche mais depuis une semaine, au moment de renseigner…
- France Titres - ANTS
Demande acte de naissance : facile !
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Je m'attendais à une démarche un peu laborieuse, d'autant que des sites se faisant passer pour le site officiel rendent, eux, la démarche assez…
- Service-public.gouv.fr
Passeport en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Quelques difficultés : sur la 1ère page, si on se trompe en cochant majeur avec tuteur, rien n'indique ensuite qu'on a pu se tromper et on est bloqué…
- France Titres - ANTS
Déclaration de loyer
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
J'ai dû procéder à la déclaration de loyer de ma locataire. Je pensais que cela allait être compliqué mais au contraire! L'application est claire,…
- CAF
Je n'ai pas reçu mon dossier de renouvellement par…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/09/2024
Je n'ai pas reçu mon renouvellement par voie postale et donc j'ai perdu 13 ans d'ancienneté à cause d'un courrier, alors que l'application est très…
- CNAM
Efficace, rapide, compréhensible : rien à redire
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Je dois changer l'immatriculation de mon véhicule : je me rends donc sur le site de l'ANTS, avec un peu d'angoisse comme à chaque démarche…
- France Titres - ANTS
Impossibilité de demander mon acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Impossibilité de demander l'acte de naissance pour personne née à l'étranger: message d'erreur "modification de la valeur impossible" et souci…
- Service-public.gouv.fr
Demande en ligne très efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Je ne pensais pas pouvoir faire cette démarche aussi rapidement et vous en remercie. J'ai sollicité une demande de grâce pour une amende de…
- Impots.gouv.fr
Non, je n'ai pas oublié mon mot de passe CAF !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Je suis choqué de la façon dont le site de la CAF se défausse sur les usagers. A l'occasion du renforcement des mots de passe utilisateurs, le site…
- CAF
Info retraite pour carrière des handicapés ne fonc…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Suite à un webinaire Cavec, j'ai mis en pratique en réalisant ma propre simulation sur info-retraite. On m'indique bien que je peux partir à 55 ans,…
- Info Retraite
Dépôt des comptes sociaux (INPI)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Incompréhension totale. Nous avons déposé à 2 reprises les documents nécessaires à l'enregistrement des comptes de clôture de l'exercice 2023-2024.…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
INSCRIPTION à FRANCE TRAVAIL ... LA GALERE!
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
J'ai aidé un étranger réfugié à s'inscrire à FRANCE TRAVAIL notamment pour pouvoir bénéficier d'une formation à la langue française. Cela faisait 1…
- Agence France Travail (AFT)
Impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Je ne peux pas finaliser mon inscription sur le registre des Francais à l'étranger, mes enfants sont nés au Vietnam et le système ne reconnait pas ce…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Bonjour, j'ai pu faire ma pré-demande en ligne sans aucun problème, car il est indiqué, avant tout commencement, les documents à avoir sous la…
- Ville - Commune
Achat de timbre sur internet
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
J'etais en train de soumettre un dossier de naturalisation; après avoir rempli toute la demande, le site m'a dirigé vers le paiement où il m'a…
- ANEF
ANTS Demande de permis validité
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Je pensais qu'il fallait transformer les images en .bmp. Quand vous les scannez, il faut bien les laisser en .jpg. Et ainsi le site les accepte.
- France Titres - ANTS
Site amendes.gouv.fr
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Je dis publiquement : Dieu, qu'est-ce que j'étais content de payer une amende routière. Service au top.
- Amendes.gouv.fr
Vous avez dit "Simplification administrative" ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2024
Une galère incroyable dans l'utilisation du site entre : -Service indisponible. -utilisation de documents dans le porte-documents ou depuis…
- Service-public.gouv.fr
Déclaration de vol, pré-plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2024
Suite à un vol de portefeuille, j'ai dû remplir une pré-plainte et je suis passé par le site, et ceci a été très simple et fluide.
- Plainte en ligne (PEL)
Première donation
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/09/2024
Mon père étant décédé en janvier, j'ai demandé à ma mère de bénéficier d'une partie de mon héritage. Le notaire nous a donné comme instruction de…
- Impots.gouv.fr