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renouvellement documents CNI / passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/12/2021
Il est incompréhensible qu´un français de l´étranger soit dans l´obligation de prendre 2 jours de congés, faire 1600 km pour 2 voyages à son consulat…
- Réseau consulaire
Carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/12/2021
Site du consulat extrêmement confus et difficile à utiliser. Véritable « jeu de piste » pour accéder au rendez-vous. Le site est souvent non…
- Réseau consulaire
Contact accueil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/12/2021
Mauvaise accueil au service administratif de l’ambassade, personnel au service arrogant et pas serviable, qu ine donne pas accès à des informations…
- Réseau consulaire
difficile retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/12/2021
J'ai contacté l'ambassade pour savoir comment acceder à ma retraite en France, les conditions etc... on m'a renvoyé aux service sociaux et la…
- Carsat
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/12/2021
On vous relance à la suite de votre prise de rdv à la limite de l’infantilisation pour que vous soyez à l’heure et au jour prévu ! Et quand vous…
- Réseau consulaire
cartes d'identité et passeports
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/12/2021
Bonjour, Nous sommes français à Düsseldorf. Aller à Francfort plusieurs fois de suite pour faire faire des cartes d'identité ou passeport (y…
- Réseau consulaire
Premier contact avec le consulat de Dubai
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/12/2021
Mon premier contact avec le consulat il y’a plusieurs années fut extrêmement désagréable L'accueil qui m 'a été réservé par l'agent responsable de…
- Réseau consulaire
Demande 1er passeport enfant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/12/2021
J'ai effectué il y a quelques mois une démarche pour faire réaliser le premier passeport de mon fils né en Juin 2021. La prise de rendez vous a été…
- Réseau consulaire
Nairobi consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/12/2021
Traitement des demande tres longues 3 mois pour récupérer une carte d’identité Pas de réponse lorsque l’on appelle. Tres mauvais accueil au filtre…
- Réseau consulaire
Carsat Bretagne
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/12/2021
Excellent acceuil. Excellent professionalisme. Ponctualite. Sourire. Les renseignements souhaites ont été donnés et bien expliques.
- Carsat
La police niçoise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Bonjour, je viens déposer plainte et je me fais agresser verbalement par un policier qui se prend pour le chef ! Une honte. Quand on les appelle ils…
- Police Municipale
CAF connexion au site.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Pour se connecter au site mon identifiant rien ne distingue le O chiffre ou lettre ? Résultat impossible de se connecter...donc appel téléphonique…
- CAF
Galère
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Correspondance très compliqué, courrier demandant justificatif mal expliqué, prise de tête. Avoir l'impression d'être prise pour une illettrée .
- Carsat
demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/12/2021
J'ai apprécié la rapidité du traitement de mon dossier, la sympathie d'accueil téléphonique, je suis satisfaite, rien à critiquer.
- Carsat
Allocation logement étudiant CAF 93
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Bonjour, A ce jour, mon fils qui est étudiant n'a toujours pas touché d'allocation logement et la demande date du 20/08/2021. Après de nombreuses…
- CAF
Retour en France durant la pandémie accompagné de …
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/12/2021
Cette année et après quinze années de présence et de vie à Pondichéry, je n'ai pas réussi à obtenir mon visa business. Après un an de discussions et…
- Réseau consulaire
CONTACTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Nous n'avons plus de relation humaine avec les consulats (pas uniquement à Port Louis c'est pareil pour d'autre pays) les prises de RDV sont très…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Il est trés difficile d'obtenir un rendez vous en ligne pour effectuer une demande de passeport. Aucun rendez-vous disponible pendant plusieurs mois…
- Réseau consulaire
Gendarmerie nationale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Je suis allée à la gendarmerie nationale de la ville de Capesterre-Belle-Eau. L'officier qui m'a reçu m'a demandé de signer un seul exemplaires de…
- Région de Gendarmerie
Demande de cartes d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Impossible de prendre 3 RDV de suite pour une même famille dont 2 enfants par internet. 1 seule prise de RDV possible à la fois (et il est bien…
- Réseau consulaire
Demande d'infos
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Après je ne sais combien d'appels téléphoniques j'ai enfin eu une personne au téléphone à qui j'ai demandé des informations sur les voyages vers la…
- Réseau consulaire