Impossibilité de faire une procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

J'habite à Lyon et comme je vote dans mon département de naissance, l'Ardèche, je fais procuration à mon père. Pour les prochaines législatives, je me suis donc rendue dans le commissariat à côté de chez moi comme je l'ai toujours fait pour mes procus. Là, une affiche indique que ce dernier est fermé définitivement. Je me rends donc dans un autre commissariat, rue Maryse Bastié, et une affiche sur la porte : "pas de procuration dans ce commissariat". Ça commence à être pénible... car je dois préciser que je travaille 50 heures par semaine, que je fais donc ces démarches le samedi puisque les services publics ont des horaires incompatibles avec les miens. Durant la semaine, j'en parle avec ma patronne, dont je garde les enfants. Elle me propose d'aller dans l'un des 2 commissariats de son quartier. J'arrive dans celui situé rue Cuvier :"on ne fait pas les procurations mais allez rue Tête d'Or, c'est la police nationale. Eux ils les font" . Et je vous laisse deviner ce que m'a dit l'agent dans ce commissariat ? Qu'ils n'y faisaient pas les procus ... Alors voilà, je pense y avoir donné assez de mon temps. Je n'avais, jusqu à présent, rater aucune élection. Vraiment agacée et déçue de voir que tout n'est pas fait pour rendre le devoir civique plus facile à accomplir.

Cc le 03/06/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Maprocuration.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Les demandes de procurations effectuées en ligne sur le site maprocuration.gouv.fr doivent être validées, dans un délai de 2 mois maximum, lors d’un déplacement en personne devant une autorité habilitée. En l’absence d’identité numérique de niveau élevé, ce déplacement demeure en effet indispensable pour vérifier votre identité et votre consentement à confier son vote à une tierce personne.

Sont seules exemptées de ce déplacement les personnes pouvant justifier d'une grave maladie ou infirmité.

Pour mémoire, vous pouvez faire valider votre procuration dans n'importe quel commissariat de police, brigade de gendarmerie ou consulat (si vous êtes à l'étranger).

Vous trouverez l'annuaire de contact des commissariats de police et gendarmerie à l'adresse suivante : https://www.interieur.gouv.fr/Contact/Contacter-une-brigade-de-gendarmerie-ou-un-commissariat-de-police

En France, vous pouvez effectuer cette démarche en fin de journée ou le week-end ; vous devrez présenter :

  • Une pièce d’identité ;
  • La référence de demande Maprocuration (constituée d’un mélange de 6 chiffres et lettres) qui vous sera transmise par courriel.

S'agissant des sites de la police nationale habilités à établir des procurations dans la ville de Lyon, nous laissons le soin à la DDSP69 de vous apporter de plus amples informations.

Nous restons joignables via notre service support joignable à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. N’hésitez pas à nous contacter par courriel ; une réponse personnalisée et rapide vous sera apportée.

Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 04/06/2022

Cc n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service DIPN DU RHONE

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches pour établir un vote par procuration.

Vous avez indiqué vous être rendue pour cela dans plusieurs commissariats, d'abord rue Maryse Bastié, puis rue Cuvier, mais il s'agit de postes de police municipale, qui n'ont pas vocation à enregistrer les votes par procuration. Pour plus d'informations sur ce sujet, nous vous invitons à consulter la page dédiée à cette démarche sur le site officiel de l'administration :  https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1604 


En revanche, votre demande de procuration aurait dû être prise en compte au poste de police nationale du 6ème arrondissement. Le fait qu'elle ne l'ait pas été constitue un dysfonctionnement, et nous regrettons vivement le désagrément qui vous a été causé.


Nous nous efforçons quotidiennement d'améliorer la qualité de notre service; votre retour d'expérience nous aidera dans cet objectif. Dans cette optique, il serait utile que vous nous communiquiez des précisions telles que la date et l'heure des faits évoqués, à l'adresse suivante :  ddsp69-csp-lyon-centre-em@interieur.gouv.fr

Cordialement,
Olivier, pour la DDSP du RHONE
Date de la 1ère réponse 17/06/2022

3 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?