Échange avec la Police Nationale par tchat

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai échangé avec un agent de la Police Nationale par tchat.
Le renseignement a été satisfaisant.
C'était rassurant de pouvoir communiquer avec un agent tout de suite.
Je trouve l'interface graphique pour le tchat un peu petit ; de toute facon, je ne suis pas arrivé à l'élargir.

id8_Tp7Z le 07/06/2022 - Allemagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,  

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction et prenons en compte votre retour concernant l'interface graphique du tchat.

Sur le site Police https://moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr, des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Vous pouvez également nous retrouver sur l'application mobile " Ma Sécurité " :

https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-police/Ma-Securite-l-application-mobile-qui-vous-protege 

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 08/06/2022

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