Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 18670 à 18690 sur 22282
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
Site très facile d'accès. Il suffit de suivre les pages et de fournir les documents demandés. Pour ma part, je n'ai rencontré aucun problème.
- Chèque énergie
Démarches administratives déshumanisées qui exclue…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2024
Il faut maitriser l'informatique, en particulier la compression de documents pour pouvoir faire cette démarche, ce qui exclut bon nombres de Français…
- Chèque énergie
Renouvellement du permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
Plateforme simple d'utilisation, information claire, possibilité d'effectuer la démarche sur plusieurs jours grâce à l'enregistrement des…
- France Titres - ANTS
Demande chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
J'ai demandé mon chèque énergie sur le site du gouvernement, demande assez simple, peut-être avoir plus d'explications pour savoir comment trouver…
- Chèque énergie
Demande de titre de séjour
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
J'ai ouvert une session et tout était clair et facile à remplir. Même le téléchargement des documents était très simple.
- ANEF
Vol
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2024
Plainte en ligne/ Aucune aide du commissariat de Montrouge/ Dé-responsabilisation collective. Aucun suivi, aucune traçabilité. Aucun interlocuteur…
- Plainte en ligne (PEL)
Belle perfection
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
Sur la demande de mon employé de maison, j'ai créé mon compte sur le site du CESU. Bien m 'en a pris car cette inscription fonctionne à chaque…
- Centre national CESU
Demande du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/12/2024
J'ai effectué une demande de chèque énergie en ligne. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour réussir à valider mon dossier, alors que…
- Chèque énergie
Catastrophique !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2024
Bonjour, afin de finaliser mon contrat de location gérance de ma licence de taxi, j'ai besoin de modifier ma carte grise. Ma demande a été faite le…
- France Titres - ANTS
Actualisation
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
C'est simple d'utilisation pour s'actualiser. Il suffit de suivre ce qui est écrit et cocher ce qui vous concerne. Voilà, c'est très simple.
- Agence France Travail (AFT)
4 appels - 4 réponses différentes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2024
Tu parles au petit robot qui ne comprend rien, évidemment. Au bout d’un moment, tu obtiens un RV téléphonique la semaine suivante. Victoire ! Le…
- CPAM
Dépôt de plainte au guichet
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/12/2024
J'ai été victime d'une arnaque à partir d'un ticket PCS. Je me suis présentée au guichet et au lieu de prendre ma plainte, j'ai été renvoyée à mon…
- Service en ligne Perceval
Vignette Crit'air facile
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
En moins de trois minutes, j'ai pu souscrire et faire envoyer la vignette Crit'air à mon domicile. La procédure a été simplifiée du fait que j'ai pu…
- Crit'air
Modification état civil
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
Modification de mon prénom sur INSEE. Formulaire facile à compléter en ligne. Pièce jointe aisément ajoutée. Pas eu besoin d'aide, malgré ma petite…
- INSEE
Chômage rémunéré par France-Travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
J'ai utilisé votre questionnaire d'actualisation en ligne. Je suis encore sous le régime Services Publics. Les moyens de contact suivants ont été…
- Agence France Travail (AFT)
Demande de retraite en ligne
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/12/2024
J'ai suivi les consignes demandées et j'ai télétransmis les pièces justificatives lors de ma demande de retraite en ligne. J'avais auparavant pris…
- Carsat
- CNAV
LOIN DES CLICHES SUR LE "GUICHET DE L'ANPE"
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
Qu'il s'agisse du site internet ou du contact avec l'agence FRANCE TRAVAIL dont je dépens, j'ai trouvé des solutions concrètes, une technologie…
- Agence France Travail (AFT)
Le CESU+ c'est vraiment pratique
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2024
CESU+ : en quelques clics, employée de maison déclarée et réglée, cotisations payées, impôts gérés. Merci pour un service public qui fonctionne…
- Centre national CESU
Cesu, emploi à domicile pour personne agée
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2024
Une fois l'inscription faite, employeur et employée, chaque mois est très simple, il suffit d'être attentif au taux horaire et aux frais de…
- Centre national CESU
- Caisse régionale URSSAF
Nouvelle demande de permis
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2024
Suite à la perte de mon permis, je viens de refaire une demande sur le site de l'ANTS. La demande a nécessité une "ephoto" ou photo numérique, un…
- France Titres - ANTS
Demande permis conduire
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/12/2024
Temps de connexion trop court, ai dû recommencer pour arriver au terme de la procédure. Prénom composé de naissance morcelé sur le formulaire en…
- France Titres - ANTS