Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 1177 à 1197 sur 1993
Incident technique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
Bonjour, cela fait plusieurs jours que j'essaye de joindre une attestation à ma demande d'aide au logement et que c'est impossible. Que ce soit sur…
- CAF
Lecture puce NFC France Identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
Mon téléphone remplit toutes les caractéristiques requises et pourtant chaque tentative de lecture de la puce NFC se termine par un "Oups un problème…
- Franceconnect
Application pleine de bugs
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
Très mauvaise. Les consignes ne sont pas claires. L'application signale qu'il y a une incohérence avec certaines dates alors que c'est inexact.…
- Impots.gouv.fr
création d'une signature électronique pour une ces…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/06/2025
Je n'en suis qu'au début. Je pense que vous n'imaginez pas la complexité pour un français moyen de 72 ans, habitant à la campagne. Téléchargement…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Ne fonctionne plus
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Bonjour, je possède un Iphone 16 pro. J'avais au préalable un 15 pro. Sur ce dernier l'application fonctionnait, et j'avais pu mettre ma CNI. Je…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Impossible incorporer mon permis dans France ident…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Après avoir créé mon compte puis ajouté ma carte d'identité, je ne peux pas ajouter mon permis.
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Expérience négative pour demande de complément d’A…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Demande de complément d’ASF réalisé via l'application CAF en avril, plus de deux mois pour avoir une réponse "presque en mode robot" par un…
- CAF
Demande en ligne extrait acte naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
L’application FranceConnect pour s’identifier ne fonctionne pas. Je suis passée par le site des impôts, avec le bon numéro fiscal et le bon mot de…
- Franceconnect
Etat de la carte vitale dans l'Essonne
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2025
Bonjour, Désormais les problèmes rencontrés avec la carte vitale dans l'Essonne (au minimum) ont été corrigés, au moins pour de nombreuses…
- CPAM
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Connexion impossible à mon espace santé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2025
Malgré 2 modifications de mots de passe, j'ai une erreur de connexion à mon espace santé de l'application mobile, depuis l'internet sur mon téléphone…
- CNAM
Lecture initiale possible, relecture pour mise à j…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2025
A l'inclusion initiale du permis, la lecture NFC a été problématique mais a fini par fonctionner. Mais aujourd'hui qu'une mise à jour des infos du…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Scan NFC Permis impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2025
Bonjour, j’ai pu scanner ma CNI en NFC sans problème, mais pas mon permis (bien au nouveau format carte de crédit), sur iPhone 13 Pro. Le lecteur NFC…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Carte Identité non compatible France Identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2025
Soucieux de confirmer mon identité sur France Identité depuis mon smartphone, je ne parviens pas à lire les infos de ma carte d'identité (carte…
- France Titres - ANTS
Sans Smartphone, pas de droits
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2025
Bonjour, Sans Smartphone, impossible de créer un compte France Connect et par conséquent impossible d'accéder à une série de démarches…
- Franceconnect
- Service-public.gouv.fr
Carte identité bloquée par France identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2025
Depuis le mois de mars, ma carte est bloquée. Cela fait 4 mois que je relance France identité qui ne résout pas mon problème. Je trouve cela honteux.…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Refus d'accepter le QR code généré par l'applicati…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/06/2025
Lors de la demande de CNI, l'agent consulaire m'a remis une papier qui explique la procédure qui permet de télécharger et configurer la CNI sur son…
- Réseau consulaire
Insupportable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/06/2025
Incroyable et ras-le-bol de ces appels intempestifs jusqu'à 15 par jour alors que j'attends des appels importants. Insupportable, Bloctel est…
- Bloctel
Remboursement des produits sans gluten
Ressenti de l'usager : Neutre
le 25/06/2025
Ne peut se faire que sur l'appli, ce serait fantastique si cela pouvait se faire sur un ordinateur ( donc accessible pour l'aide de France Service…
- CPAM
Conseils pour l'avancée de mon dossier APL
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/06/2025
Sur le numéro l'attente était de 10 minutes, ensuite l'exposé de la situation ainsi que les actions à mener , et leurs conséquences clairement…
- CAF
Oups !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/06/2025
Depuis que j'ai changé de téléphone, je galère pour utiliser l'application "France Identité". En effet, j'ai dû réessayer une centaine de fois,…
- France Titres - ANTS
En attente de connexion sans finalité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/06/2025
Je n’arrive pas me connecter sur l’application France Identité malgré authentification positive par plusieurs méthodes. Le processus de connexion…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur