Parcours du combattant pour obtenir une identité numérique... pour rien :(

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors, oui, je veux bien raconter mes déboires... Je dois constituer un dossier afin de savoir si je suis éligible à MaPrimeRénov. Pour cela on me demande de me créer une identité numérique : 3 fois l'application est en carafe :( je me présente donc en mairie où on m'informe que mon IN sera accessible... dans une semaine ou deux (!). Enfin, réception de l'email de confirmation de la mairie et apparition de ma jolie bouille sans sourire sur l'application France Identité.
Me voilà donc dernière mon ordi avec toute ma paperasse de copro, des impôts ... et boum : au moment de justifier de mon IN avec le scanner de l'application et mon téléphone le cercle rouge apparait m'indiquant que mon IN n'est pas reconnue.
Je m'arrache le peu de cheveux qu'il me reste !
Help !

Petite Madame le 21/08/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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