QR Code France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai installé la dernière version de France Identité ce matin (21/08/25) sur mon Samsung.
Faisant une demande via mon CPF, je dois m'identifier avec France Identité.
Le site crée un QR code avec logo BLEU BLANC ROUGE au centre, mais l'application France Identité ne le reconnait pas.
Je ne peux donc pas m'inscrire aux formations.
Aucune possibilité de contacter quelqu'un à ce sujet.

Nicolas le 21/08/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'informez rencontrer des difficultés avec France Identité.

Je vous invite à contacter ce service via l'adresse mail suivante : support@france-identite.gouv.fr 
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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