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Je recherche une expérience
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Mépris
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/03/2026
J'ai été reçue par une dame de la Sécurité Sociale qui m'a méprisée à l'instant où elle m'a vue, me parler très sèchement et avait l'air agacée…
- CPAM
Demande de RDV démarche-simplifiée non prise en co…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/03/2026
Bonjour, J'ai partagé, en février dernier, mon expérience quant à ma demande de rendez-vous sur le site Démarche-Simplifiée pour le renouvellement…
- Préfecture
- Démarches simplifiées
Rien pour l'urgence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
L'immigration Thaïlandaise ayant changé ses exigences sans prévenir, j'ai dû passer par l'ambassade française à Bangkok. Étant un peu dans l'urgence…
- Réseau consulaire
Invalidité
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Je déprends de la caisse primaire d'assurance maladie de Calais. J'ai toujours eu une bonne expérience. Avec cette caisse. Demande rendez-vous par…
- CPAM
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Le rendez vous a ete pris tres facilement. A la reception, ma demande a ete enregistree tres facilement. L'agent responsable des passeport a tout…
- France Titres - ANTS
Appel au 3430
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Dans le besoin d'être orienté et aider dans ma démarche de prise de rdv sur un souci au niveau de l'ANTS, j'ai appelé le service au 3430, j'ai été…
- Préfecture de police de Paris (Police)
Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
BEAUCOUP DE PROBLÈMES AVEC AMELI ET INTERNET, LES INFORMATIONS SONT DIFFICILES A RETROUVER, ET LE ROBOT QUI EST CENSÉ NOUS AIDER EST NUL ET NE DONNE…
- CPAM
Demande passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Rencontre en personne pour demande de passeport, à Montréal - agents de sécurité polis, calmes, approche humaine, - rdv à l’heure, quelques minutes…
- Réseau consulaire
Suivi Ald
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Rdv avec service social et service médical de la Cpam. Bienveillance, compréhension et suivi. Parfait.
- CPAM
CPAM et suivi de remboursements
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Je trouve facile d’accès l’application Ameli, pratique et fluide. Cela me permet de consulter rapidement le suivi de mes remboursements. Prendre…
- CPAM
Rendez-vous pour renseignements sur remboursement
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Bonjour, rendez-vous pris, j'ai eu un appel demandant si je voulais dire par téléphone le pourquoi de ce rendez-vous; après mon accord et l'exposé de…
- CPAM
Erreur de déclaration des revenus
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Suite à une erreur de déclaration de revenus pour mon invalidité, j'ai sollicité un rdv téléphonique pour pouvoir modifier celle-ci. Très bon accueil…
- CNAM
Rendez-vous avec une assistante sociale
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2026
Très bon accueil, m'a mis en confiance et m'a beaucoup aidé. Je remercie beaucoup l'assurance maladie.
- CPAM
Questionnaire de satisfaction
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/03/2026
Tout dépend du correspondant qu'on a au téléphone. Lorsqu'un rendez-vous physique est demandé, certains téléconseillers s'estiment un peu au dessus…
- CNAM
Rendez-vous
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
Suite à un accident de travail j’ai eu l’occasion de prendre plusieurs rendez-vous téléphonique avec la cpam via le compte Amélie et j’ai toujours eu…
- CPAM
Demande de CMU participative
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
Bien accueillie à la CPAM de la Mayenne, personnel professionnel, dossier réglé rapidement. L’application sur mon téléphone m’a permis de commencer…
- CPAM
demande de passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
Je suis extrement satisfait de la facon et de la rapidite avec laquelle j'ai pu faire ma demande de passport. A peine quelques jours pour avoir un…
- Réseau consulaire
bug de la plate-forme
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
ayant reçu une demande pour compléter mon dossier d'invalidité, j'ai envoyé 2x les documents via la plate-forme. Ne recevant pas de réponse, j'ai…
- CPAM
Rdv avec médecin expert
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
Convocation pour déterminer un taux d’IPP; entretien d’une heure, le médecin a été particulièrement patient et bienveillant à travers ses…
- CPAM
100 % SATISFAITE
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
Service parfait, site internet très pratique, suivi facile sur le site Ameli et renseignements et attestations faciles à obtenir. Et personnel…
- CPAM
Questions diverses départ retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/03/2026
Savoir quel changement nouvel réforme retraite Date légal 1/10/2026 Prévenir service Rh de mon départ Rendez vous début mai dossier à déposer…
- Carsat