Difficulté à obtenir des informations et des corrections de carrière

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai demandé des corrections de carrière qui ne sont toujours pas faites après plusieurs années (j'ai bien envoyé les documents). J'ai demandé des informations sur mes périodes à l'étranger, comment ça fonctionne pour la retraite et je n'obtiens aucune information. J'aimerais parler à un conseiller compétent sur les deux sujets, ou deux s'il le faut. Puis-je avoir un rendez-vous s'il vous plait.
Merci.

Marc Oh le 20/06/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Marc Oh,

Nous vous remercions pour votre message concernant vos corrections de carrière et vos périodes de travail à l'étranger. Nous sommes désolés pour les délais que vous rencontrez. Il est vrai qu'à ce jour au vu des volumes très importants des demandes de régularisation de carrière, les délais d'attente peuvent être important. 
Soyez assuré, que les services font leur possible pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, en priorisant toutefois les demandes de régularisations de carrières des assurés proches de la retraite.

Vous pouvez contacter directement la plateforme du service des conventions internationales au 02.35.03.45.70 ouvert de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 (sauf le mercredi).

Nous vous remercions de votre patience et restons disponibles pour toute amélioration de nos services.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie

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