On se moque de qui?

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté un conseiller caf qui ne savait pas répondre à mes questions. Il me prévoit donc un rdv avec technicien sois disant pour le 17/06/26 qui pourra répondre à mes questions. Celle-ci très gentille me dit ne pas pouvoir m'aider car pas compétente. Je recontacte la caf, une dame me dit que pour ces questions là il me faut un rdv avec un travailleur social caf et qu'elle travaille depuis peu à la Caf. Que celui-ci me contactera le lendemain soit aujourd'hui vendredi 19/06/26 entre 14h30 et 15h pour répondre à mes questions car je souhaite une nouvelle visite de mon logement insalubre. À 14h30 voyant que personne ne m'appelle je contacte de nouveau la caf un monsieur me dit que pour le rendez-vous fixé, la personne peut me joindre jusqu'à 17h00. 16h 30 voyant que personne ne me contacte je rappelle la CAF et le serveur dit que la Caf est fermé ! De qui se moque t'on !!? N'ayant pas de réseau où j'habite car c'est un logement de m...e j'ai attendu dans ma voiture de 14h30 à 17h en pleine canicule pour rien ! Service public qui se moque des gens. Un contrôle des agents est plus que nécessaire car pour éviter les questions où ils n'ont pas les réponses ils vous renvoient vers d'autres personnes qui ne savent pas non plus. Ils sont incompétents et pas du tout engagé.