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Surprise énorme lors de la découverte de ma notifi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Le site de la CARSAT permet de faire une estimation du montant de sa retraite, j'avais en ma possession tous les documents demandés ce qui m'a permis…
- Carsat
Problème de demande d'apl
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
J'ai fais ma demande d'aide au logement en début septembre nous sommes actuellement le 23 octobre et j'ai du envoyer un mail pour savoir pourquoi mon…
- CAF
Renouvellement de permis poids lourd (visite médic…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/10/2025
Le motif générique n'est pas assez précis pour guider la personne qui souhaite son renouvellement de permis.
- France Titres - ANTS
Changement ancienne CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Lors de la connexion au site pour faire une nouvelle demande de CNI en remplacement de l’ancienne, il n’existe nulle part le motif « renouvellement…
- France Titres - ANTS
Déclarer un véhicule vendu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Trop compliqué. Je fais la démarche pour mon épouse, qui est titulaire de la carte grise. Mais je me connecte avec mes identifiants, ce qui complique…
- France Titres - ANTS
Facilité pour demande chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Je me suis connectée au service Chèque Énergie en passant par FranceConnect. Tout a été fluide. Il suffit de télécharger le contrat du fournisseur…
- Chèque énergie
- Franceconnect
Demande de pièce pour mon dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Ne trouvant aucun interlocuteur pour avoir le document mon dossier ASS est bloqué. Le numéro ne répond pas.
- CNAM
Demande de bulletin 3 du casier judiciaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Très rapide et fidélité dans les délais de livraison par mail. Très rassurant pour nos données personnelles.
- Casier judiciaire national
Mon changement d'activité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Déjà la CCI du Val d'Oise ne m'octroie la carte T qu' à la condition que je raye 2 mots de ma 4e activité (l'administration et la gestion), puisque…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Échanges pendant ma demande de retraite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/10/2025
Le souci ce sont les contacts et échanges. Ne pouvant adresser les retours de documents ou justificatifs que par courrier, ne pouvant pas facilement…
- Carsat
Pas simple
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/10/2025
Ce n’est pas simple de trouver la bonne rubrique pour renouveler le permis de conduire PL. Une fois qu’on a trouvé où cela se fait, c’est assez…
- France Titres - ANTS
- France Titres - ANTS
RDV physique CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Rendez-vous très facile à prendre sur le compte Ameli. Délai court pour obtenir un rendez-vous (sous deux jours). Précisions sur les documents à…
- CPAM
Fabrication du permis de conduire après suspension
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Le site est clair, les explications aussi. En lisant attentivement et en préparant les pièces nécessaires, il ne faut que dix minutes pour remplir…
- France Titres - ANTS
Demande de chèque énergie pour une personne en EHP…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
La demande n’est pas adaptée aux personnes en EHPAD qui n’ont pas de fournisseur d’énergie. J’ai mis, sur les conseils d’un technicien, mon adresse…
- Chèque énergie
Changement d'adresse carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Je ne suis pas experte en informatique, mais c’est avec beaucoup de facilité que j’ai réussi à remplir le dossier pour le changement d’adresse de ma…
- France Titres - ANTS
Remplacement de permis de conduire en version numé…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Pas de déplacement, donc du temps gagné et dans l’esprit RSE. La démarche ANTS est très simple… Une vraie évolution positive… Parfois, il faut…
- France Titres - ANTS
Remboursement du timbre fiscal dans le baba
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
On est obligés d’acheter un timbre fiscal en ligne pour faire le permis de conduire, et il est impossible de se le faire rembourser, car on a utilisé…
- Timbres.impots.gouv.fr
Inscription à une demande de chèque énergie facile…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Contactée par mail, j’ai eu un peu d’hésitation pour comprendre qu’il fallait créer son compte avec un mot de passe avant d’aller sur FranceConnect,…
- Chèque énergie
Erreur de saisie non vérifiée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Lors de la commande de ma vignette Crit’Air, je me suis trompé dans le numéro d’immatriculation. J’ai payé 3,81 €, mais je n’ai rien reçu ; normal,…
- Crit'air
Renouvellement Carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2025
Je crois tout simplement que c’est une machine à fric ! La première fois, on ne voyait pas assez mes épaules ; la seconde, on les voyait, mais la…
- France Titres - ANTS
RDV TÉLÉPHONIQUE CPAM Landes
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2025
Prise de rendez-vous par mes soins avec mon compte Ameli, rendez-vous fixé cinq jours plus tard, dû à des indemnités maladie qui ne m’avaient pas été…
- CPAM