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Remplacement du permis de conduire 3 volets
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Démarches très faciles à effectuer . Explications très claires . Choix dans les réponses qui s'adaptent à la plupart des situations.
- France Titres - ANTS
Un outil fascinant : il ne sert à rien, mais on y …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Un site passionnant Le site Guichet Unique, c’est un peu le TikTok de l’administration. On y entre pour deux minutes, juste pour “changer une…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Renouveler carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
J'ai fait une demande du renouvellement de la carte consulaire et on m'a dit qu'il y a des documents à compléter que je trouve sur mon espace…
- Réseau consulaire
papier rose contre nouvelle norme permis de condui…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
pas simple; on doit changer son vieux permis (3 volets rose) et celui qui n'a pas d'ordi ou qui ne maitrise pas bien, c'est une vraie galère.…
- France Titres - ANTS
Une expérience positive avec le service public en …
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
J’ai récemment utilisé un service public en ligne pour accomplir une démarche administrative. L’accès au site était simple et clair. J’ai pu réaliser…
- France Titres - ANTS
Servie Public pas conforme à la Loi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Il faudrait vraiment que vous adaptiez les demandes de copies intégrales des actes de naissance de plus de 75 ans à la loi : on est obligé de…
- Service-public.gouv.fr
PERMIS DE CONDUIRE
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Souhaitant remplacer mon « ancêtre » de permis de conduire rose datant de 1971, je me suis renseignée sur Internet (gouv.fr) et je n’ai eu aucune…
- France Titres - ANTS
Dépôt de plainte en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Suite à une tentative d’effraction de mon domicile, le commissariat m’a orienté vers le dépôt de plainte en ligne. Service facilitant, car la…
- Plainte en ligne (PEL)
Perte de temps
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Je souhaite avoir un justificatif pour une période de chômage qui date de plus de 10 ans et, aujourd’hui, je ne suis pas demandeur d’emploi, donc non…
- Agence France Travail (AFT)
Demande permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Ne touchez à rien, c’est parfait ! Simple, clair, je passe d’un service à l’autre aisément. Le site est fluide et répond très…
- France Titres - ANTS
Renouvellement permis suite suspension
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Facilité d’utilisation, envoi de documents après photographies. Rapide et simple, il suffit de suivre les consignes. Tout est fait par…
- France Titres - ANTS
Tranquillement installé dans mon fauteuil….
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Je me suis connecté sur le site de l’ANTS pour faire une demande de renouvellement de mon permis de conduire qui arrivait à échéance. Au départ,…
- France Titres - ANTS
PREMIERE experience du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Lecture du texte joint au chèque, relecture. Rassembler les données qui me seront demandées sur une facture, à portée de main. Remplir les…
- Chèque énergie
Impeccable
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
J’ai rempli posément les cases et fourni les numéros demandés. Tout s’est très bien passé. Les petits points d’interrogation aident bien, notamment…
- France Titres - ANTS
Négative
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Il est très difficile d’arriver directement sur la bonne page de l’ENSAP ! La preuve en est encore cette fois !
- Ensap.gouv.fr
Solde permis à points
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Cette application avec l'historique ( ce qui s'est passé avant, de façon détaillée et circonstanciée) et le prévisionnel ( la récupération des points…
- Mes points permis
Impossibilité de payer mon amende
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
J'ai reçu une amende pour dépassement de feu rouge. Je commence la procédure de contestation. On m'indique qu'il faut consigner. Je rentre mon numéro…
- Amendes.gouv.fr
Inpi formalités transfert de siège
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Un site très complexe, et sans que les conseillers connaissent les méandres du code de commerce, et on débite des âneries et le chef d'entreprise…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Formulaire mal conçu
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/11/2025
Le formulaire propose plusieurs types d'affaires dans les cases à cocher, or mon type d'affaires n'y figurait pas. J'ai dû téléphoner à…
- Ministère de la Justice
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/11/2025
Une demande faite en février 2025 n'a été prise en mains par vos services qu'en mai, et envoyée (après de multiples relances) qu'en septembre. Les…
- Carsat
Dépôt et retrait de documents d'identité au Consul…
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Prise de rdv en ligne simple et efficace, délais courts, personnel sur place très aimable, flexible (j'avais fait une erreur dans ma prise de rdv et…
- Réseau consulaire