Impossibilité de payer mon amende

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu une amende pour dépassement de feu rouge. Je commence la procédure de contestation. On m'indique qu'il faut consigner. Je rentre mon numéro de télépaiement, on me dit que mon amende est déjà en cours de traitement et que je ne peux donc pas continuer. Je réessaie, mais ils attendent maintenant une réponse du serveur bancaire. Je n'ai même pas pu rentrer mes coordonnées bancaires. Je ne sais pas quoi faire.

ande le 11/11/2025 à 31200 Toulouse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la contestation de votre amende. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Pour avancer, nous vous suggérons  de réessayer dans quelques heures pour permettre une possible mise à jour de votre dossier. Assurez-vous également que vos informations sont correctement saisies.

Si le problème persiste, vous pouvez vous diriger vers l'agence indiquée sur votre amende pour obtenir un support supplémentaire.

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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