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Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2025
Pour effectuer ma demande de retraite, j'ai utilisé plusieurs canaux. Par téléphone pour savoir exactement ce qu'il me fallait préparer. En…
- Carsat
Ecoute et compréhension
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2025
Bonjour, J'ai été reçu à la caserne de gendarmerie de Ampuis au lendemain d'une aggression avec menace de mort. L'agent qui m'a reçu et à…
- Région de Gendarmerie
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/05/2025
J' ai été très mal reçue avec un manque d'empathie,je voulais déposer plainte pour des menaces et des violences sur mon fils. Seulement d'après le…
- Région de Gendarmerie
Merci !
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/05/2025
Bonjour, Sur les conseils d'un agent, nous ne les avons pas remplis. J’ai reçu l’aide d'un agent, très professionnel, expert, patient, pédagogue…
- Service des Impôts des particuliers
Revenus extérieurs France
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/05/2025
5 minutes d'attente. Prise en main commune de ma déclaration très appréciable. Dialogue avec le personnel au téléphone facile. Résolution de mes…
- Service des Impôts des particuliers
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/05/2025
Dépôt de plainte en gendarmerie. La gendarme a été très accueillante et à l’écoute. Merci pour sa patience.
- Région de Gendarmerie
Renseignement pour pouvoir finaliser ma déclaratio…
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/05/2025
Pour y arriver ....., il fallait "accéder" à l'étape 3, afin de pouvoir déclarer des charges ... et déductions ... . Et je suis "tombé" sur un…
- Service des Impôts des particuliers
Administration efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/05/2025
Quand j’ai eu des difficultés financières, j’ai trouvé que parmi les interlocuteurs que j’ai eus, l’administration des impôts était la plus efficace.…
- Service des Impôts des particuliers
RV pour faire le point de ma carrière
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/05/2025
Personne à l'écoute, très gentille, expliquant les choses. Parfait. J'ai apporté des documents manquants dans ma carrière, elle m'a photocopié les…
- Carsat
Renouvellement de documents administratifs
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/05/2025
Un accueil avenant et chaleureux. Un petit bout de France et une équipe pleine de compassion. Une équipe dévouée à la cause et aussi pour les…
- Réseau consulaire
Impossible de se connecter
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/05/2025
Connexion impossible depuis 9 mois. Message : "Nos équipes sont d'ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de…
- CNAM
Mes demandes pour l'obtention d'actes de naissance…
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/05/2025
J'ai sollicité une réception rapide en 2019 de mon acte de naissance pour mon mariage et je l'ai reçu rapidement après mon appel téléphonique. …
- Service-public.gouv.fr
Demande de renouvellement d'une pièce d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/05/2025
Tout s'est bien passé. Pas de formalité excessive. Délais respectés. Personnel respectueux. Rien à signaler.
- Réseau consulaire
Demande de documents d’identité pour un nouveau-né
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/05/2025
Après 2 mois d’attente, nous obtenons ENFIN la déclaration de naissance suisse pour notre nouveau-né. Nous avons un vol international prévu 13 jours…
- Réseau consulaire
RDV pour certifier conforme mon diplôme
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/05/2025
Bonjour, Je tenais à souligner l’accueil bienveillant et très efficace de l'agent qui m'a reçue. Son sourire, sa patience, son ouverture et sa…
- Réseau consulaire
Présentation au consulat
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/05/2025
Après avoir fait un voyage de 200 km pour prendre ce rendez-vous au consulat à Francfort, j’ai été très agréablement surpris de constater à quel…
- Réseau consulaire
État civil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/05/2025
Nous nous sommes rendus à l'ambassade de France au Chili. Le but était de retirer les pièces d identité de mes enfants. Au même temps profiter pour…
- Réseau consulaire
Consulat Montréal-Demande renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/05/2025
1°) Très difficile de trouver un rendez-vous. Aucun créneau proposé, et la plateforme TROOV répond systématiquement "Aucun créneau disponible…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/05/2025
Prise de rendez-vous facile, prise en charge rapide, personnel très courtois et temps d’attente des plus raisonnables.
- Réseau consulaire
Renouvellement de pièces d'identité (Passeport)
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/05/2025
Bonjour, Outre le processus de prise de rendez-vous au Consulat de France de Montréal (Québec), qui offre très peu de disponibilités donc un délai…
- Réseau consulaire
Demande de passeport, consulat de Londres
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/05/2025
La démarche est rapide, le traitement est simple et direct. De plus, je suis bien tombé : la personne qui a traité mon dossier est quelqu’un de très…
- Réseau consulaire