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Désagréables relations humaines
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
L’agente qui s’est occupée du renouvellement de mon passeport était franchement désagréable, voire hostile. Même pas un sourire, donnant l’impression…
- Réseau consulaire
Vol papiers d'identité etc...
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
J'ai été victime d'un vol de différents documents dans le quartier du Colisée à Rome lors de mon voyage d'anniversaire de mariage (d' or) fin mai…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport au Consulat de Chicago
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Personnel très accueillant, efficace et bienveillant à toutes les étapes, accueil, sécurité, documentation. Un grand merci!
- Réseau consulaire
Entretien désagréable conseillère CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
J’appelle pour simplement avoir des renseignements concernant les paiements de mes Apl auprès de mon bailleur social, la dame au téléphone me prend…
- CAF
Demande de renseignement
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Suite a un courrier concernant mon départ à la retraite, j'ai appelé votre service pour des renseignements. Service très agréable, sérieux, merci.…
- Carsat
Avis d’imposition
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
J’étais perdu et en retard l’agent a tout pris en charge pour régler au plus vite mon soucis. Un de ses collègues est venu en renfort je l’ai ai…
- Service des Impôts des particuliers
Excellent Accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Très satisfait du traitement de ma demande de renouvellement de mon passeport. J’ai été accueilli au Consulat General de France à Londres et…
- Réseau consulaire
Aucune aide téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
J'ai téléphoné pour avoir de l'aide pour ma déclaration au numéro reçu par texto. La personne qui a décroché, sympathique, était incapable de…
- Impots.gouv.fr
- Service des Impôts des particuliers
Experience très positive
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Renouvellement de mon passeport internet Extrême professionnalisme, efficacité et courtoisie du gentleman qui m'a reçu au Consulat de NYC le 29 mai…
- Réseau consulaire
Appel aux services fiscaux
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Je réalisais la déclaration fiscale de mon père. A la fin de la déclaration, j'ai eu une interrogation, je n'arrivais à trouver la solution en…
- Service des Impôts des particuliers
Très mauvaise expérience avec mon conseiller actue…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Mes précédents conseillers connaissaient leurs métiers et le rapport humain mais mon actuel pas du tout. J'espère constater de tout cœur des…
- Assurance retraite Ile de France
Non paiement pension de retraite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/06/2025
Étant à la retraite depuis le 1er avril 2025, premier paiement de ma retraite le 9 mai 2025, après vérification sur mon compte de la CARSAT…
- Carsat
Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Bonjour, Je n'ai eu que de bons contacts avec les personnes de la CARSAT avec le dernier aussi. Ils et elles sont à l'écoute respectueux et savent…
- Carsat
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Consultation du site retraite. Simulation du montant de la retraite. Visualisation des trimestres validés et du relevé de carrière. Demande de…
- Carsat
Appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/06/2025
J’ai contacté celui qui suit mon dossier car ma retraite est pour le 1er septembre 2025, malgré sa gentillesse je suis déçue par la réponse car il me…
- AGIRC-ARRCO
Remboursements maladie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Suite à une non-prise en compte d’une ligne sur une prestation maladie, la balade du dossier a duré 10 mois, avec enfin, au bout de 8 mois, un…
- CPAM
Info sur ma retraite privée (Agirc Arrco)
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Très bon rdv par tel. Elle m’a d’ailleurs rappelé sur mon fixe à ma demande. La conseillère a été très aimable et m’a très bien informée et…
- AGIRC-ARRCO
Renouvellement de passport et carte d identite et …
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Nous sommes venues au Consulat le mercredi 28 mai à 8h45. Sur le site, la prise de rendez-vous était très facile, les documents à fournir étaient…
- Réseau consulaire
Réversion supprimée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Réversion supprimée car questionnaire donné avec quelques jours de retard. Rendez-vous le 7 mai 2025 à 8h30 avec mon agente dédiée, qui a rempli mon…
- Carsat
France travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Le jour de mon inscription à France Travail, le 04.04.25, ma première approche était un rendez-vous en groupe pour expliquer l’univers de France…
- Agence France Travail (AFT)
Préparation de mon dossier de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
C'est pénible de ne pouvoir avoir un rdv avec la Carsat lorsque l'on a pas mal de question à poser. Préparer sa retraite est compliqué surtout…
- AGIRC-ARRCO
- Ircantec
- Carsat
- Agence France Travail (AFT)
- CPAM