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Demande de remplacement du permis rose
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2026
Démarche en ligne sur ANTS rapide, claire et simple. Les documentes requis sont précisés dès le départ. La E-photo doit être faire par un…
- France Titres - ANTS
Mauvaise expérience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2026
COMPTE BLOQUE DE FRANCE TITRES POUR SECURITE (ANTS), AUCUN MOYEN D'ACCEDER AU SITE, ET LE SERVICE PUBLIC NE PEUT RIEN FAIRE PUISQUE CE N'EST PAS LEUR…
- France Titres - ANTS
Saisie de demande de remboursement de timbre fical
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/03/2026
Bonjour, lors du remplissage tout va bien, jusqu'au moment où il faut joindre un RIB & une pièce d’identité. Cela n'est pas très intuitif. Par…
- Timbres.impots.gouv.fr
Déclaration Accident de travail Salarié CESU
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2026
Déclaration très compliquée, parcours du combattant avec beaucoup de chausse-trappes pour qu'à la fin la déclaration dématérialisée soit impossible…
- Centre national CESU
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2026
Expérience d'obtention du chèque énergie via le site concerné. Site très bien fait. Parcours très bien expliqué. Informations précises, claires…
- Chèque énergie
Consulations de mon compte C.A.F.
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2026
Je trouve que le site de la CAF.fr est d'une utilisation assez simple, tout est bien expliqué, il n'est pas trop dur de changer ces infos…
- CAF
Jamais de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2026
Ça fait deux mois et demi qu'on m'a envoyé un lien pour un rendez-vous pour prise d'empreintes digitales, mais il n'y a jamais de rendez-vous…
- Préfecture
Changement de carte grise pour un achat de véhicul…
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2026
Je suis très contente de ma démarche, le site est très clair, tout est bien expliquer. Il y a des encarts avec couleurs différentes pour prévenir des…
- France Titres - ANTS
Essai de renouvellement de ma carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2026
J'ai essayé plusieurs fois de renouveler ma carte consulaire en ligne qui expirera le 25 mars, 2026 et celle de mon époux. Après avoir reçu un…
- Service-public.gouv.fr
Demande de procuration très rapide et facile
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2026
J'ai fait une demande de procuration en ligne pour les prochaines élections. Grâce à l'identité numérique, j'ai pu faire cela en quelques minutes…
- Maprocuration.gouv.fr
Procuration de vote
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2026
J’ai voulu établir une procuration de vote pour les municipales. J’ai dû recommencer à peu près six fois avant que ça marche, sans avoir compris…
- France Identité
- Maprocuration.gouv.fr
Difficultés pour modifier une association
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/03/2026
Impossible de connaître nos erreurs et surtout aucun interlocuteur pour avancer ! Des heures passées et perdues. Merci l'administration !
- Service-public.gouv.fr
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/03/2026
Mon père a 93 ans et ne dispose pas d'internet. Je voulais vérifier s'il était éligible mais il faut des identifiants FranceConnect, or je fais sa…
- Chèque énergie
- Franceconnect
Cadastre.gouv
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/03/2026
Je mets 100 fois moins de temps pour trouver des n° de parcelles cadastrales sur Geoportail que sur le site cadastre.gouv, qui est censé être dédié.…
- Cadastre.gouv.fr
Paiement de mon amende de 135 euros majorée.
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/03/2026
Le site dédié au paiement des amendes est plutôt bien fait et m'a donc permis de régler mon amende assez rapidement.
- Amendes.gouv.fr
Perte carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/03/2026
J'ai perdu ma carte grise, j'étais en panique totale, mais ce site a effacé mon angoisse en quelques clics, très simple et bien expliqué, j'ai pu…
- France Titres - ANTS
Changement d'adresse carte grise ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/03/2026
Bonjour, J'ai fait une demande de modification d'adresse sur ma carte grise il y a 2 mois. Le suivi indique que l'expédition est en cours et que…
- France Titres - ANTS
Recherche TVA intracommunautaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/02/2026
Bonjour, Pourriez-vous mettre un outil de recherche rapide du numéro intracommunautaire d'une entreprise depuis sont numéro de siret/siren ? J'ai…
- INSEE
Comment faire compliqué quand on pouvait faire sim…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/02/2026
Bonjour, Vous avez craqué ou quoi ??? C'est un concours à celui qui compliquera le plus le système ??? Et ne me dite pas que c'est pour notre…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Une usine à gaz !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/02/2026
Auto-entrepreneur qui intervient pour un centre de formation formant des jeunes banquiers avec à peine plus de 200 heures par an et il faut détailler…
- DREETS
Téléverser pièces justificative
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/02/2026
Demande de passeport depuis le consulat de montréal. Globalement satisfait mais il devrait être possible de téléverser les pièces justificatives au…
- Réseau consulaire