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obsèques par temps de corona...
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/01/2022
En période de pandémie mondiale, je me serais bien passée de devoir prendre contact avec les services de l'Ambassade de France à Tokyo, mais la vie…
- Réseau consulaire
Démarches administratives
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
1- les informations ne sont pas à jour sur le site 2- on ne peut pas choisir de grouper des rdv pour une famille ou pour différentes démarches mais…
- Réseau consulaire
Documents officiels, élections
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/01/2022
Que ce soit à Nuremberg ou à Munich, les employés consulaires contactés, tant au téléphone que dans les locaux du consulat considéré, étaient sans…
- Réseau consulaire
Une vraie déception
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Je relève du consulat de Naples et non pas de Rome. Ça ne répond jamais au téléphone, aux mails je n'en parle même pas. Les rares fois où j'ai réussi…
- Réseau consulaire
Non satisfait des service du consulat de NY
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Les services du consulats on été réduits et les démarches sont de plus en plus difficiles à effectuer avec le personnel du consulat. Les services de…
- Réseau consulaire
Demande de transcription d'un acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Cela fait 2 ans que j'ai sollicité les services consulaires pour transcrire l'acte de naissance et l'acte de décès de notre enfant. Depuis 6 mois,…
- Réseau consulaire
Non réponse de l'Ambassade en Ouganda
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Le personnel de l'ambassade de France en Ouganda ne répond pas aux mails - même après des relances. Le numéro de téléphone indiqué dans le site web…
- Réseau consulaire
Système de rendez-vous inutile et inexploitable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Renouvellement de passeport : impossible de trouver des créneaux horaires de disponible via le système de gestion de rendez-vous. J'ai été obligée de…
- Réseau consulaire
Impossible de joindre par téléphone le consulat po…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Impossible de joindre le consulat par téléphone pour poser toutes questions pour pouvoir ne pas faire d'erreur sur nos démarches, par exemple une…
- Réseau consulaire
Tentative pour renouvellement passeports français
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Les renouvellements de passeports n'étaient plus une priorité pour Montréal. Donc aucun moyen de faire refaire nos passeports échus pour retourner…
- Réseau consulaire
Inefficaces
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
- En mars dernier, j'ai eu recours aux services de l'ambassade pour m'informer des modalités de voyage afin de pouvoir rentrer en France. On m'a…
- Réseau consulaire
inaccessible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Pour renouveler des documents, il a été impossible de le faire à Genève en raison de l'absence de contact humain et de l'impossibilité de prendre…
- Réseau consulaire
Procurations
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
J’ai plusieurs fois eu besoin de procurations et pas de réponse au téléphone du consulat pour prendre rdv . Alors je me suis déplacée et par chance…
- Réseau consulaire
Prende rendez-vous pour renouveler CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
J'ai du mal pour prendre rendez-vous pour le renouvellement de la Carte d'identité, des dates et surtout des horaires compliqués à gérer, avec le…
- Réseau consulaire
Prises de rendez-vous, enregistrement consulaire e…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
1) Impossibilité de prendre des rendez vous. 2) Aucune visibilité des prochains rendez-vous disponibles. 3) Délais de traitement des inscriptions…
- Réseau consulaire
Service consulaire inefficace
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Voici mon expérience au Consulat : -renouvellement d’inscription consulaire; -renouvellement de carte d’identité (non-possible par manque de…
- Réseau consulaire
Très mauvaise expérience au téléphone avec Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
J’ai contacté par téléphone mon ambassade à Genève en Mars 2020 pour avoir une information par rapport à mon changement d’état civil. Je me…
- Réseau consulaire
Accueil hautain
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Bonjour, D'une manière générale, les personnes qui vous répondent sont froides, désagréables et tout semble évident à leurs yeux si on pose une…
- Réseau consulaire
Etat civil et nationalité
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/01/2022
Les rendez-vous étaient facile à prendre en ligne. L'accueil à toujours été très aimable et, les services sont rendus de façon rapide et…
- Réseau consulaire
Ma JDC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
Je suis peu disponible et je voulais faire ma Journée Défense et Citoyenneté depuis chez moi On m’a répondu au téléphone quand j’ai pu avoir…
- Centre du service national et de la jeunesse
Renouvellement passeport impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2022
J'ai voulu prendre rendez-vous pour déposer une demande de renouvellement de passeport au consulat de Montréal. Le site est archaïque. Mais…
- Réseau consulaire