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Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
La procédure à suivre sur le site de l’ANTS pour obtenir une pré-demande de CNI est loin d’être facile à trouver dans le cas d’une personne juste…
- France Titres - ANTS
Renseignements sur les revenus fonciers
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Assistance en ligne et téléphonique de bonne qualité - L'assistant virtuel ou l'opérateur téléphonique répondent aux questions dans 90 % des cas…
- Service des Impôts des particuliers
Déclaration PAC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Déclaration PAC : interface graphique dépassée et inutilisable, la carte occupe moins d'un quart de l'écran, et on doit dessiner dessus sans avoir…
- Telepac
Demande acte de naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
J’ai fait une demande d’acte de naissance, j’ai trouvé ça très facile et très fluide j’ai fait la demande très rapidement en ligne sans problème. Je…
- Service-public.gouv.fr
Préparation à la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Je trouve que le site en ligne sur lequel j'ai réalisé ma demande de départ en retraite facile d'utilisation, et de bons conseils pour m'orienter au…
- Carsat
Pitoyable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bien qu‘habitant Hambourg, c‘est la croix et la bannière pour faire des papiers d’identité, ce qui est pourtant la base ! On nous demande d‘aller à…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport.
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
J'ai été agréablement surpris par la nouvelle organisation des services, de la prise de Rdv en ligne au traitement du dossier par l'agent jusqu'à la…
- Réseau consulaire
Difficultés d’accès aux rendez-vous consulaires
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/05/2026
La prise de rendez-vous au Consulat pour des démarches administratives importantes — passeport, carte d’identité, état civil, etc. — est actuellement…
- Réseau consulaire
en attente de mon titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
je suis arrivé en france avec un visa conjoint en juin 2024, j'ai validé mon vls comme demandé et avant 3 mois de la date d'expiration soit le…
- ANEF
- Préfecture
Fraude a la carte bancaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
Je suis un proche de la personne concernant le litige de la carte bancaire le site disant un paiement de 7,90 et cela fait 2 fois qu'on lui preleve…
- Service en ligne Perceval
Demande d'un extrait d'acte de naissance de mon ép…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
A plusieurs reprises j'ai essayé de faire cette démarche , via france connect/ Améli.fr A chaque fois j'obtiens "informations erronées" Pourtant à…
- Franceconnect
- Ville - Commune
permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
J'ai failli me faire piéger par des sites privés pour réaliser le permis de conduite car ils apparaissent en premier sur Internet créant une…
- France Titres - ANTS
Clôture activité auto-entreprise
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
Une démarche qui apparaissait compliquée avec l'obtention d'une signature électronique sécurisée, s'est finalement bien passée grâce aux informations…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Validation de ma demande de retraite progressive i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Bonjour J'ai récemment rempli un dossier de demande de retraite progressive en saisissant l'ensemble des éléments demandés sur le site…
- Info Retraite
Rejet des demandes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
L'adresse d'envoi des courriers (factures, contrats etc...) est parfois différente du lieu de consommation ce qui engendre quasiment systématiquement…
- Chèque énergie
rdv caf
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
Bonjour, J'ai bien été accueilli par la gestionnaire qui m'a bien expliqué votre situation ainsi que la conseillère à l'usager qui m'a aidé dans les…
- CAF
Amélioration indispensable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Le traitement n'est pas assez rapide. Les personnes chargées de répondre aux messages sur le site ne prennent pas la peine de lire l'historique et…
- CPAM
Info retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Sollicitée en ligne pour faire un état des lieux de mes droits à la retraite j'ai essayé d'utiliser le site "Info retraite". Outre le fait que cela…
- Info Retraite
- Carsat
Impossibilité de connexion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Depuis hier, il est impossible de se connecter sur le site CAF comme si le site n'existait plus du tout. Alors qu'il faut faire ses déclarations de…
- CAF
Données du simulateur M@rel erronées
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Assurance Retraite me propose de partir à la retraite a 60 ans et 1 mois pour carrière longue mais, je n'arrive pas a simuler le montant de ma…
- Carsat
Pas d'identité numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Je suis venu récupérer ma carte d'identité et mon passeport. J'avais été prévenu que l'on pourrait faire l'identité numérique à la remise des papiers…
- Réseau consulaire
- France Identité