Actualisation difficile parfois
Ressenti de l'usager : Négatif
Pour l’actualisation, il est parfois demandé un code de confirmation qui peut être transmis soit par e-mail, soit par SMS. Il n’est pas toujours transmis dans un délai raisonnable, de quelques minutes à quelques heures, et ne parvient parfois que le lendemain, ce qui est stressant et décale d’autant l’actualisation effective ainsi que le versement de l’indemnisation.