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Demande d'acte de mariage
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
J'ai envoyé plusieurs e-mails pour exprimer ma frustration concernant le blocage que je rencontre sur le site service public qui me dirige…
- Service-public.gouv.fr
- Franceconnect
Incompétence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
Je finalise tout mon dossier de changement d'adresse (qui en soit est une formalités d'une banalité sans nom), je me suis connecté avec France…
- Franceconnect
- Service-public.gouv.fr
Démarche extrait de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
C'est insupportable : je tourne en boucle : je me connecte via France Connect, puis j'arrive sur le site pour effectuer ma démarche, je clique sur…
- Service-public.gouv.fr
- Franceconnect
Impossible !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
Cela fait 3 jours que je tente de signer électroniquement sur INPI pour une modif de mon auto-entreprise, déménagement. J'ai pris l'identité…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- Franceconnect
Ajout du code de sécurité sur la nouvelle carte de…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
J'ai dû tenter plusieurs fois l'exercice pour comprendre. On crée le code de sécurité puis on doit approcher le téléphone de la CNI pour ajouter le…
- Franceconnect
Demande d'acte d'état civil
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/07/2025
France Connect est très facile d'utilisation. C'est rapide et surtout plus besoin de se déplacer. Les actes sont envoyés au domicile.
- Service Central d'Etat Civil
- Franceconnect
Impossibilité de faire une signature numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
Pour valider un transfert d'une adresse d'établissement, il faut effectuer une signature électronique sécurisée sur le site de l'INPI. Cela doit…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Impossible de se connecter
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
J’ai un compte Identité Numérique. J’ai besoin d’un acte de naissance pour l’école que je dois intégrer, et c’est strictement impossible de me…
- Service-public.gouv.fr
- Franceconnect
Impossible d'ajouter mon permis sur France Identit…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
Comme d'autres usagers, au moment du scan de la carte du permis, celle ci n'est pas détectée par le capteur NFC. Si je mets n'importe quelle carte à…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Dépôt de dossier MDPH
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/07/2025
Je me suis connectée à mon espace MDPH. J'ai renseigné le questionnaire. J'ai téléchargé les documents demandés. J'ai vérifié toutes mes réponses…
- MDPH-MDA
Trop compliqué
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
La superposition des organismes qui multiplient les mots de passe, audio à répéter par écrit (où on n'entend rien), question à répondre pour…
- Franceconnect
- France Titres - ANTS
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
France Connect en panne juillet 2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
On tourne en rond, impossible de se connecter à France Connect, seul moyen pour obtenir un relevé intégral de points de permis. Quand on envoie un…
- Franceconnect
Une carte de séjour n'est pas valable pour accéde…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
Bonjour J’ai une carte de séjour et je n’ai pas la carte d’identité national donc je n’ai pas pu télécharger mon permis de conduire. Je n’ai pas…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
L'application ne marche pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
Bonjour, J'ai scanner ma carte d'identité, on m'a demandé de faire la vérification et j'ai choisi Améli. J'ai reçu un code de vérification, mais…
- CNAM
- Franceconnect
Accès ensap.fr
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
J’essaie de me connecter à mon compte ENSAP personnel agent de l’État. Impossible d’y accéder, que ce soit via mon compte AMELI (FranceConnect) ou…
- Ensap.gouv.fr
Impossible de signer la modification de mon entrep…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
Je souhaite signer électroniquement la modification d’adresse de mon entreprise suite à mon déménagement. J’ai créé mon Identité Numérique La Poste,…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- Franceconnect
Impossible de télécharger l'application France ide…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/07/2025
En tentant de télécharger l'application, on me réponds que mon téléphone n'est pas compatible, idem pour mon ordi. Comment procéder alors ?
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Message "Ce lien a déjà été utilisé sur un autre a…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/07/2025
Lors de la création de l'identité numérique, réception du SMS, clic sur le lien, lancement de l'application France Identité, saisie du mail,…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Document identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/07/2025
Lors de l'entrée dans le consulat de Bogota il m'est demandé de justifier mon identité ce que je présente avec l'application France identité. Par…
- Réseau consulaire
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Smartphone récent
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/07/2025
Bonjour, Je souhaite télécharger l'appli France identité sur mon smartphone qui a une version android 12 et je ne peux pas. Pourquoi ne pas dire…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Déclaration de plainte sur Perceval
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/07/2025
Pour la cinquième fois depuis ce matin, j'essaie de me connecter via FranceConnect (Ameli), mais c'est impossible : le système est toujours en…
- Service en ligne Perceval
- Franceconnect