Le parcours du combattant pour un simple changement d'adresse sur INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Rien n'est vraiment clair et c'est une catastrophe pour signer Ă©lectroniquement.đŸ™„đŸ˜±
Je conseille de visionner le dessin animé "Les 12 travaux d'Astérix" à l'épreuve de "la maison qui rend fou", cela donnera une idée de ce qu'on vit dans nos démarches en ligne.
De plus l'interlocutrice INPI Ă©tait trĂšs dĂ©sagrĂ©able et pas disposĂ©e Ă  ĂȘtre comprĂ©hensive dans mon parcours du combattant (malheureusement le systĂšme français prend la voie de dĂ©shumaniser les employĂ©s, ce qui est attristant et pour eux et pour nous đŸ˜„)
La simplification française est dĂ©cidĂ©ment bien tordue. 🧐
Il y a encore beaucoup de travail pour redonner du sens Ă  notre systĂšme administratif. đŸ˜”đŸ’ȘđŸŒ

Un auto-entrepreneur en difficulté le 10/10/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concernĂ© par votre tĂ©moignage n’est pas encore en mesure de vous rĂ©pondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des ImpÎts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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