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Interdiction d'accéder au consulat.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Lorsque je suis allé faire les démarches pour renouveler mon passeport, mon épouse s'est vu refuser l'entrée du consulat. Cette attitude reste très…
- Réseau consulaire
Vols de pièces d'identité (carte d'identité, Permi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Consulat à Berlin: - permanence téléphonique 3 j/semaine, de 14h à 17h. Quand on a la chance que quelqu'un réponde enfin, il/elle ne peut que nous…
- Réseau consulaire
Démarche auprès du consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Mes dernières expériences remontent à Mai et Août 2021. Le site de prise de rendez-vous n'était pas du tout fiable indiquant que tous les rendez-vous…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
le statut de mon compte et non finalisé même si j'ai récupéré ma carte de séjour auprès de ma préfecture du coup je peux pas faire une nouvelle…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
- Préfecture
retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Ceci est assez anecdotique, mais ça a contribué à un avis "non satisfait" en général quand j'ai répondu à l'enquête de satisfaction des services…
- Réseau consulaire
service du Consulat de Miami
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Impossible d'avoir des renseignements pas de rdv disponible, personne ne répond au téléphone , alors qu'en appellant Washington ou Houston j'ai eu…
- Réseau consulaire
Se déplacer à Oslo
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Mon insatisfaction numéro 1 avec le Consulat est que je dois aller à Oslo pour certaines démarches. Ça veut dire poser une journée de congé, payer…
- Réseau consulaire
Demande de bourse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Un rdv est fixé afin de remettre les documents. Je suis reçue de manière hautaine et arrogante par l’agent. Les questions sont sèches, il recherche…
- Réseau consulaire
Près de 7 semaines pour renouvellement de passepor…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
25 jours pour obtenir un rdv au Consulat à Tokyo 19 jours pour obtenir le passeport Total : 44 jours Accueil efficace et professionnel mais…
- Réseau consulaire
Registre des Français établis Hors de France inacc…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Bonjour, il est impossible de modifier son mail sur son espace service-public.fr. On est obligé de créer un nouveau compte. Par la suite la démarche…
- Réseau consulaire
- Service-public.gouv.fr
Personnel froid, distant et hautain
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Dans un pays comme l'Australie, où les personnels administratifs sont globalement chaleureux et souriants, l'on se dit que les services…
- Réseau consulaire
Accueil au CFP de Rennes
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2022
Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre accueil et les réponses apportées à mes questions. Le temps d'attente était raisonnable et j'ai pu…
- Service des Impôts des particuliers
Accueil des clients
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
A chaque fois que j’ai un contact avec l’administration française ça ne rate pas, les employés sont toujours très désagréables et hautains. Une…
- Réseau consulaire
Démarches consulaires en général
Ressenti de l'usager : Neutre
le 10/01/2022
Résidente en Italie, à Milan depuis plus de 25 ans . Je suis souvent allée au consulat pour toutes mes démarches administratives , élections ,…
- Réseau consulaire
Délai de remise de la carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
- le 23/06/2021 je me rends à Milan pour demander le renouvellement de ma carte d'identité en spécifiant de pouvoir la retirer à Turin. On m’informe…
- Réseau consulaire
Démunis de mes droits de père
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Je suis divorcé, j’ai naturalisé mes filles et face aux abus de la maman qui est Colombienne j’ai été littéralement écarté de tous recours quant aux…
- Réseau consulaire
Inscription naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Pour prendre rdv au consulat à Genève, il faut se connecter entre minuit et 6h du matin pour obtenir un créneau… par ailleurs, la présence de…
- Réseau consulaire
Dépôt de dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Je suis allé récemment déposer un dossier pour une demande de document d'état civil au Consulat de Dakar. Nous avons fait la queue dehors, avec des…
- Réseau consulaire
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Auparavant ill été possible de prendre rendez-vous en ligne. Maintenant il faut faire une demande écrite ou électronique, ce que j'ai fait. Je n'ai…
- Réseau consulaire
Mauvais service
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
J'appelle ou j'envoie toujours un mail pour un rendez vous ou signaler une urgence mais jamais de réponse et vu la situation sanitaire ils ne…
- Réseau consulaire
CARTE D'IDENTITE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Le Consulat de Genève a refusé de m'envoyer ma carte d'identité par courrier postal ou lettre recommandée... du coup j'ai dû passer 3 heures de route…
- Réseau consulaire