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Tribunal judiciaire de Lyon
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Tribunal judiciaire de Lyon
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Rue 67 Rue Servient
- 69433
- LYON
Satisfaction globale
2025
98 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Accueil bienveillant et respectueux
2025
99 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
97 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
100 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
92 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
96 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
4e trimestre 2024
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
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Déclaration d'absence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
Chaque fois que je fais une déclaration d'absence, je suis surprise de ne pas recevoir d'accusé de réception ni de pouvoir l'imprimer de quelque…
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Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Les actions d'amélioration
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En s’appuyant sur vos retours d'expérience, le service public identifie et met en œuvre des actions pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.