Satisfaction globale
2025
93 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Créteil
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Tribunal judiciaire de Créteil
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Place Place du Palais
- 94000
- CRETEIL
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
96 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
93 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
100 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
94 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
93 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Tribunal Judiciaire de Créteil 94 valider de Marne…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2025
Le greffe du tribunal correctionnel ne signifie pas systématiquement à l'auteur la condamnation qui a été prononcée à son égard ni à la victime. …
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- MDPAAD
De pire en pire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
En allant au tribunal judiciaire de Créteil, aucun panneau pour indiquer l'emplacement du bureau de l'aide aux victimes. On nous annonce une fois…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Demande aide juridictionnelle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/07/2024
J'ai fait une demande d'aide juridictionnelle en donnant les justificatifs demandés (épargne, explication de mon affaire et ce que je souhaite faire)…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Certificat de nationalité française
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/04/2024
Du tribunal de Créteil à celui de Nogent-sur-Marne, en passant par la sous- préfecture de Nogent et la préfecture de Créteil, je n'ai pas pu déposer…
- Préfecture
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Très utile mais incomplet
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/12/2023
Malheureusement il n’y a pas vraiment un suivi tout comme le site de l’Ants. J’ai fait une demande d’ Aide juridictionnelle cela fait plus d’un…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- France Titres - ANTS
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.