Je recherche une expérience

Cette année et après quinze années de présence et de vie à Pondichéry, je n'ai pas réussi à obtenir mon visa business. Après un an de discussions et…

• Réseau consulaire

Nous n'avons plus de relation humaine avec les consulats (pas uniquement à Port Louis c'est pareil pour d'autre pays) les prises de RDV sont très…

• Réseau consulaire

Il est trés difficile d'obtenir un rendez vous en ligne pour effectuer une demande de passeport. Aucun rendez-vous disponible pendant plusieurs mois…

• Réseau consulaire

Je suis allée à la gendarmerie nationale de la ville de Capesterre-Belle-Eau. L'officier qui m'a reçu m'a demandé de signer un seul exemplaires de…

• Région de Gendarmerie

Impossible de prendre 3 RDV de suite pour une même famille dont 2 enfants par internet. 1 seule prise de RDV possible à la fois (et il est bien…

• Réseau consulaire

Après je ne sais combien d'appels téléphoniques j'ai enfin eu une personne au téléphone à qui j'ai demandé des informations sur les voyages vers la…

• Réseau consulaire

Quasiment une heure d'attente pour chaque appel, (insupportable) réponse généralement hautaine de l'interlocutrice - teur (insupportable). Enorme…

• CAF

Le personnel Humain de la plateforme téléphonique 3230 de la CAF fait courtoisement tout ce qu'il peut pour répondre et aider...une fois qu'on est…

• CAF

J’ai fait la démarche de demander la citoyenneté française avec des contacts avec l’Ambassade de France à Berlin et ensuite le Consulat de Francfort…

• Réseau consulaire

Le traitement du dossier n'est pas équitable; les demandes de révisions restent sans réponse; le courrier R+AR de recours amiable reste sans réponse…

• Réseau consulaire

J'avais besoin d'informations assez complexes et spécifiques sur les modalités d'exemption du service militaire en Suisse pour mes fils binationaux.…

• Réseau consulaire

Bonjour, Tout a été parfait au niveau du consulat (ponctualité, amabilité et professionalisme du personnel, site internet, lieu, logistique, etc.)…

• Réseau consulaire

Pendant la crise du COVID j'ai eu quelques echanges par mail avec une personne qui a été extremement desagreable tout au long de notre échange.…

• Réseau consulaire

J'ai demandé un livret de famille en tant que mère célibataire, mais cela m'a été refusé par l'agent qui m'a reçu au consulat à Dakar alors qu'un…

• Réseau consulaire

Bonjour. J'ai du me rendre à 2 reprises au consulat afin de renouveler mon passeport. L'accueil des personnes qui travaillent dans ce service…

• Réseau consulaire

Le site est facile à utiliser et les démarches à effectuer sont claires et précises. Lors des appels téléphoniques, le conseiller a toujours été à…

• Carsat

Après avoir reçu un courrier m'invitant à contacter la Carsat de mon département pour effectuer les démarches relatives à ma future retraite, j'ai…

• Carsat

1/ Il est très compliqué d'obtenir un rendez vous. Il faut se connecter à minuit pour tenter de trouver une rendez vous libre (après plusieurs…

• Réseau consulaire

Les premiers interlocuteurs dès qu'on rentre dans l'ambassade sont froids. Ils vous adressent à peine un regard, leur souci c'est que vous soyez sur…

• Réseau consulaire

La décision de fermer le consulat à Haifa Israel de facon permanente et de nous rediriger sur Tel Aviv a été tres penible. La liste d'attente pour…

• Réseau consulaire