votre page déclaration est inaccessible?

Ressenti de l'usager : Positif

Quand on vous a répondu par mail : nous avons reçu votre message...
attendez et n'envoyez pas d'autre mail... au bout de 3 semaines ça suffit !
Décrochez votre tel et faites le 802.......
avec un peu de chance ce sera à la 2em ou 3em fois que la personne compétente
aura envie de vous dépanner correctement
Un grand merci à la dame qui a résolu un problème de frappe le 18 janvier vers 13h30

nicole le 24/01/2022 - Tarn

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour Nicole,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction.

Le respect de nos délais de traitement sont pour nous une priorité. Sachez que nous travaillons chaque jour pour améliorer notre qualité de service rendue aux usagers.

 

Cordialement,
Alexis, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 24/01/2022

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