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Ants service public
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2024
Impossible de téléphonner quelle que soit le jour ou l'heure... Démarches compliquées, pourant je maîtrise à peu près l'informatique, mais bon sang…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Carsat dossier disparu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/10/2024
Suite à un rejet, j'ai refait une demande de retraite en suivant les instructions d'un opérateur de la Carsat Alsace Moselle, en juin 2024. La…
- Carsat
Expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Véritable référence en matière d'information administrative en France. Le principal atout du site est sa clarté et sa simplicité, rendant accessible…
- France Titres - ANTS
Payer une amende
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Très simplement pris en infraction pour 5km/h, il fallait bien entendu régler mais comme je l'ai dit, c'est efficace, rapide, et concis. Quitte à…
- Amendes.gouv.fr
Contestation en ligne d'une amende
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Service en ligne très efficace, rapide et très clair. On gagne beaucoup de temps, plus de papiers...Merci.
- ANTAI
Connexion France Connect+ inexistante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2024
Il s'agit là d'un véritable parcours du combattant pour justifier d'un changement d'adresse de société (qui plus est une adresse déjà existante…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- Franceconnect
Trop de sous-traitance en silo qui multiplie le tr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2024
J'ai accepté de partager mon expérience et bim! démonstration par l'absurde: Mon long texte explicatif a été perdu, il n'a pas été recopié…
- Services Publics +
Demande permis CB
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Très bien, tout est clair et facile d'accès. Il suffit juste de faire les photos avant avec le numéro et c'est parti. Plus qu'à patienter un peu…
- France Titres - ANTS
Demande de duplicata de carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Lors de ma demande de duplicata de carte grise (j'ai perdu l'originale), j'ai dû traiter mon dossier en 2 temps. J'ai été agréablement surpris de…
- France Titres - ANTS
Une amende et une tentative d'hameçonnage
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Règlement d'une amende site ANTAI. Je savais avoir été flashée sur le retour de mes vacances. J'ai donc reçu par courrier trois documents papier (…
- ANTAI
Une remise à plat nécessaire?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2024
Quelques problèmes sur la messagerie sécurisée : - Impossibilité de répondre après la réponse MSA, l'obligation d'ouvrir un message et de tout…
- MSA
Solde de points incohérent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2024
Mon solde de points indiqué à la date du 26/08/2024 est de 12 points; mais dans la rubrique"prévisionnel", il est indiqué que mon solde de points…
- Mes points permis
Commande très fluide
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Si tous les sites de l'Etat pouvaient être d'un usage aussi facile. Ca, c'est un vrai exemple de simplification réussie ! Merci.
- Crit'air
E-photo rejetée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2024
C'est très très décevant. J'utilise ma photo numérique sans valider ma demande. Ne sachant pas où retrouver mon brouillon plus tard, je supprime mon…
- France Titres - ANTS
DICEM POUR PROFESSIONNEL
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/10/2024
Bonjour, Les process ainsi que le site doivent être améliorés pour les professionnels. En effet, le client ayant déjà validé son achat en bon pour…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Pinel : déclaration crédit d'impôt peu claire
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/10/2024
L'année suivant l'acceptation d'un dossier Pinel, il faut remplir le montant de crédit d'impôt qui vous a été indiqué lors de l'acceptation de votre…
- Impots.gouv.fr
Demande d'information CNIL
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
Le site internet pour ma demande de document est simple, facile pour télécharger les pièces jointes et rapide.
- CNIL
Remboursement et rachat d'un timbre fiscal périmé
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/10/2024
En allant sur le site timbres.impots.gouv.fr j'ai trouvé des pages très faciles à suivre car d'une grande clarté. De sorte que j'ai pu, un, me faire…
- Timbres.impots.gouv.fr
Découragement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/10/2024
Essai de changement d'adresse en ligne pour ma mère et tentative de création d'un compte à son nom, pour utiliser France Connect : - adresse mail…
- Franceconnect
Impossible de trouver les numéros de la "clé" sur …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/10/2024
J'ai reçu un avis de paiement pour une contravention de stationnement, par la ville de Strasbourg, et quand j'ai essayé de payer via le site…
- ANTAI
Absence de service militaire sur relevé de carrièr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/10/2024
J'ai dû récolter et transmettre les documents officiels attestant de la réalisation de mon service militaire de 12 mois. Malgré plusieurs relances,…
- Carsat