Laissez-nous un stylo

Ressenti de l'usager : Négatif

Aujourd’hui, pour effectuer un simple changement d’adresse sur l’INPI, j’ai l’obligation de me rendre à plusieurs guichets. Après une première connexion avec France Connect, dès la fin de la formalité, il n’est pas possible de signer le document. Ce n’est pas faute de l’avoir: imprimé-signé-scanné-mis en PDF-joint à la procédure. Pour devoir renouveler la connexion avec France Connect « + »… sans se rendre à la poste, ce service est inutilisable. Même en se déplaçant à la poste d’ailleurs, si le personnel qui vérifie mon identité inverse certaines lettres de mon prénom.
Un guichet unique, oui, mais un guichet physique ! Merci.