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ANTS permis de conduire à renouveler
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Bjr Impossible de se connecter à mon compte ANTS : mes identifiant et mot de passe sont bons ! J'ai fait la manip mot de passe oublié ainsi que…
- France Titres - ANTS
Refus d aide médicale de l état
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Aucune notification de refus par écrit passé le délai de 2 mois ... seulement une réponse orale du refus par un agent désagréable et peu…
- CPAM
injustice flagrante au consulat de France à Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Je suis dans une indisposition et mise en danger de l'avenir de mes enfants à cause du flegme de la personne du service social du consulat, mes…
- Réseau consulaire
permis & passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
J'ai eu deux rencontres avec le consulat. A la première je souhaitais obtenir des informations sur l'équivalence de mon permis (bateau) au Vietnam.…
- Réseau consulaire
Mariage et Immigration
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2021
J'ai eu contact avec le consulat de France à Moscou par internet pour me conseiller et préparer mon dossier de mariage avec une ressortissante Russe.…
- Réseau consulaire
Passeport volé à renouveler
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2021
En arrivant au consulat pour refaire mon passeport qu'on m'avait volé, il y avait eu un bug ou une mauvaise manipulation de ma part avec la prise de…
- Réseau consulaire
Rendez-vous pour demande de passeport et renouvell…
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
De mon premier rendez-vous pour déposer mes demandes au suivant pour récupérer les documents, je n'ai eu qu'à me féliciter des conditions d'accueil,…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport très efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Le consulat de Londres s’est très bien adapté aux problèmes liés à Covid, à ma grande surprise. J’ai pu renouveler mon passeport en ne faisant qu’un…
- Réseau consulaire
Carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
J'ai fait appel au service consulaire à Londres pour le renouvellement de ma carte d'identité et de mon passeport. De la prise de rendez-vous sur le…
- Réseau consulaire
Aucun effort pour aider le citoyen
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Le consulat est pratiquement injoignable par téléphone et quand on réussit à avoir le standardiste, il est incompétent. Les réponses par mail sont…
- Réseau consulaire
État civil et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Les agents de ces deux services sont désagréables. Un agent nous parle avec dédain, souffle à la fin de chaque phrase et ne connaît pas les pièces à…
- Réseau consulaire
Authentification de diplome pour un permis de trav…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
La personne en charge de l'authentification des diplomes (il y a 2 ans) était suffisante et peu professionnelle. Pas de suivi par email ou…
- Réseau consulaire
Consulat à Dubai
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Le système de prise de RDV en ligne ne marche pas (aucune visibilité sur 1 mois). J’ai pris la peine de remonter ce feedback à leur service IT et on…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Pour renouveler mon passeport il m'a fallu prendre un avion aller-retour jusqu'à San Francisco ($700.00) puis naviguer jusqu'au Consulat pour…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Cela fait 9 ans que je vis aux USA et n'avais jamais eu l'occasion de me rendre au consulat dont je depends car il est situé a plus de 3 heures de…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Lors de mon rendez vous de renouvellement de passeport français (je tiens à le préciser), j'ai été témoin de racisme par la dame qui a traité mon…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Renouvellement de mon passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Process clair, personnel efficace et poli. Très bon service en général, et bien meilleur que beaucoup de consulats de France dans d’autres capitales
- Réseau consulaire
services Tokyo
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Toutes les expériences de relations avec l'ambassade ou le consultat de tokyo ont été des echecs. Nous avons esayez un projet commercial et une…
- Réseau consulaire
acces au onsulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Au consulat d'antananarivo nous sommes reçus par des agents locaux qui ne sont pas particulierement interessés à rendre services et a répondre…
- Réseau consulaire
Manque d'information internet et téléphone
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/12/2021
1- Le site internet est compliqué à utiliser, il faut suivre des chemins fixes pour arriver aux informations dont on a besoin. Un site internet plus…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passport au consulat München
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Mon renouvellement de passport au consulat München a été une expérience très positive. Tout est passé très vite, les agents ont été fléxibles…
- Réseau consulaire