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Dépôt d'une main courante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2022
Le lundi 29 août, je me rends à la gendarmerie de Fontaines-sur-Saône vers 10h30/11h pour déposer une main courante. A l'interphone, la personne me…
- Région de Gendarmerie
Perte de papier
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2022
Très bonne accueil, très gentils , de bons conseils merci beaucoup !
- Région de Gendarmerie
Demande de renseignement via chat avec la police n…
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2022
J'ai contacté par chat la PN pour signaler des faits de personnes qui rodent autour d'une rue à Paris et le policier m'a redirigé vers le 17…
- Masecurite.fr
Demande d’information
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2022
j’ai vu des posts que je trouvais bizarre. Je ne savais pas quoi faire. Et j’ai demandé de l’aide.
- Masecurite.fr
Demande d'agrément OEA S
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2022
Je ne peux que relever la disponibilité et l'écoute attentive de mes interlocuteurs à l'occasion de notre rencontre préparatoire en prévision de…
- Bureau de douane
Demande d'information sur une OTCI
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/09/2022
Au service france-connect de Pierrefitte, personnel très aimable et efficace dans la recherche de l'information et pour me renseigner. Merci
- Franceconnect
Rejet demande chèque énergie malgré mon éligibilit…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2022
Très déçu du service Chèque énergie. Après plusieurs échanges par courrier pour ma demande de chèque énergie 2020, j’ai reçu un rejet en raison d'un…
- Chèque énergie
- Agence de services et de paiement (ASP)
ASS-F + prime d'activité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2022
Des problèmes constants pour faire comprendre aux interlocuteurs de la CAF du Puy-de-Dôme que l'ASS-F est une allocation versée par Pôle emploi dans…
- CAF
Comment est-il possible de parler à un humain
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2022
Les robot et les sites web c'est bien gentil mais à condition qu'ils soient fonctionnels, ce qui ne semble pas être le cas actuellement. Je…
- CPAM
ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2022
C'est un service public dématérialisé incontournable. Et trop souvent en panne. Pour les usagers et les professionnels et les agents du service…
- France Titres - ANTS
Excellente prise en charge
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/09/2022
J'ai reçu un mail m'indiquant que ma déclaration 2022 n'avait pas été reçue et qu'il faillait procéder à une déclaration tardive. A priori je n'avais…
- Service des Impôts des particuliers
Premier entretien parfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/09/2022
Je suis ravie de mon entretien de ce matin. Ma conseillère m'a aidé à croire en mes projets professionnels en m'indiquant clairement les démarches à…
- Agence France Travail (AFT)
Echanges avec Pôle Emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2022
Je suis inscrite à Pôle emploi depuis le 18 juillet. Je m'efforce de fournir les documents qu'on me demande mais je ne peux pas fournir les documents…
- Agence France Travail (AFT)
Dossier validé et paiement de prime parti depuis l…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2022
Bonjour. On me dit que mon paiement de Maprimrenov versé par l’Anah est en cours depuis le 20/7/22. 4000€ qui n’arrivent pas. 19 appels de ma part…
- ANAH
Rendez-vous conseillère Caf
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/09/2022
Prise à l'heure. Une conseillère à l'écoute, très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre avec précisions à mes nombreuses…
- CAF
Dépôt de plaintes
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/09/2022
Une prise en charge à la hauteur de mes attentes. Un écoute attentive et une bienveillance dans un moment compliqué. Merci.
- Région de Gendarmerie
Demande pour plainte pour nuisances sonores voisin…
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/09/2022
Bonsoir, ce soir j'ai contacté le 17 puis sur le site échangé par tchat avec un agent de police qui m'a apporté tous les conseils nécessaires au…
- Masecurite.fr
Retour documents
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/09/2022
Très bon accueil, dame très sympa, à l'écoute, comme les autres fois. C'était à la Carsat de la Rochelle (17000).
- Carsat
Se perdre ou se faire perdre That is the question
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/09/2022
Perte du dossier Carsat sur un autre département. Perte de mon adresse que la Carsat a depuis des années. Aucun interlocuteur stable. Les…
- Carsat
Prise de rendez-vous avec prise de tête
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/09/2022
J'ai essayé de prendre un rendez-vous en ligne pour une formalité basique. Le jour proposée était éloigné de plus de 3 semaines et il était…
- Réseau consulaire
Kafkaïen !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/09/2022
Depuis 2 mois, j'essaye de transmettre mon RIB à la CNAV suite à mon changement de banque qui me dit l'avoir reçu le 18/08, alors que le versement de…
- Carsat