Vol de smartphone

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis allé au commissariat du XIIème où il y avait beaucoup de monde et la personne d'accueil m'a proposé cette démarche pour ne pas avoir à attendre trop longtemps.
Cela est très pratique et simple à utiliser.

HPN le 03/07/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Je suppose, d'après le récit de votre expérience que vous parlez du site pré-plainte en ligne :  https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr .

Ce site permet effectivement aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Vous pouvez également accéder à cette application par le biais du site police Ma Sécurité  : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/pre-plainte-en-ligne 

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée

 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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