Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 44080 à 44100 sur 47182
Versement de retraite rétablie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/01/2022
Dans l'impossibilité de contacter la caisse de retraite, j'ai demandé l'assistance du consulat. On m'a donnée les coordonnées de la chargée des…
- Réseau consulaire
- Carsat
Site internet non utilisable pour rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Il est impossible de prendre rendez-vous par téléphone, le site ne donne pas suffisamment de créneau, il n’y a aucune aide, je suis totalement…
- Réseau consulaire
Une meilleure prise en charge et aide des personne…
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/01/2022
Madame, Monsieur, Je vous fais part de mon expérience pour des démarches administratives auprès du Consulat Général de Francfort et de…
- Réseau consulaire
Obtention d'un nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/01/2022
En raison de la COVID, depuis 18 mois, il est devenu très compliqué d'obtenir un nouveau passeport. Il n'y a plus de tournée consulaire à Sherbrooke,…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Impossible de contacter le consulat pour cette démarche administratif. Il n’y a que le repondeur qui répond. Même pendant l’heure d’ouverture la…
- Réseau consulaire
passeport pour mon fils de 7 ans
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Le fait que l'on ait plus de consulat à Almeria (où je vis), plus de consulat à Séville, et qu'il faille aller à Madrid où tout est évidemment…
- Réseau consulaire
Renouvellement de ma carte d'Identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Les personnes compétents de mon cas m'ont bien recu (aussi bien par mail, par téléphone et personellement), essayé de resoudre mon probleme…
- Réseau consulaire
Regrets et nostalgie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Je regrette le déménagement du Consulat car plus éloigné de mon domicile et dans un quartier moins agréable et moins pratique selon moi. Je trouve…
- Réseau consulaire
Consulat de Melbourne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Je devais récupérer mon passeport. A cause du Covid, le RDV pour le récupérer a été décalé. L'agent en charge du consulat m'a demandé de reprendre un…
- Réseau consulaire
Confinement pendant la covid en 2020
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Lors de la pandémie. Je suis resté bloqué en Chine, je me suis adressé au consulat de Canton, les vols internationaux ont été restreints, mes…
- Réseau consulaire
Londres Inscription consulaire et vignette d'exemp…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Plusieurs appels téléphoniques depuis juin jusqu'à octobre sans obtenir de correspondant. Il y a 15 jours, réponse vocale automatique disant "nous…
- Réseau consulaire
Etablissement d'un nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/01/2022
Totalement satisfait de toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact dans le cadre de cette affaire à l'exception d'une personne…
- Réseau consulaire
Demande d'information pour situation spécifique
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/01/2022
Ma demande était spécifique à ma situation. Malheureusement, le site web du consulat ne propose que des situations générales. J'ai dû passer beaucoup…
- Réseau consulaire
Résidente au Nepal avec un accès difficile aux ser…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Résidente au Nepal, je suis membre de la société de bienfaisance de Katmandou (SFBK), ce qui me permet d'avoir des contacts mais ce n'est pas le cas…
- Réseau consulaire
Consulat efficace mais injoignable par téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
J'ai déjà fait par le passé une demande de renouvellement de passeport qui s'est très bien passée. J'ai besoin de faire la même démarche…
- Réseau consulaire
Consulat de Madrid
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Il est regrettable de ne pas pouvoir contacter le consultat de Madrid par téléphone. Répondeur qui nous demande de consulter directement le site du…
- Réseau consulaire
Pas d’ambassade en écosse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Bonjour. Mon principal souci est qu’il faut que j’aille à Londres pour le passeport de mon fils. Ça fait une trotte. Tous les Français d’Ecosse et du…
- Réseau consulaire
renseignements mariage
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
J'ai fait une demande spécifique concernant un document demandé pour les démarches de mariage en Allemagne, au consulat de Munich. J'ai reçu un…
- Réseau consulaire
Accès aux services relativement compliqué et dans …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
Prendre rendez vous demande d'être expert pour naviguer de page en page. Est-il accessible à tous les citoyens ? Le site gagnerait à être simplifié…
- Réseau consulaire
Renouvellement de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2022
J'essaye depuis 3 semaines d'obtenir un RDV à Madrid pour le renouvellement de ma CNI. Ce qui me paraît surréaliste c'est d'être obligée de se…
- Réseau consulaire
Inscription français à l'étranger
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/01/2022
Contact téléphonique au consulat de Tenerife: très bonnes informations et aides, listing et informations précieuses, amabilité de l'interlocutrice.
- Réseau consulaire