Versement de retraite rétablie

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans l'impossibilité de contacter la caisse de retraite, j'ai demandé l'assistance du consulat.
On m'a donnée les coordonnées de la chargée des affaires sociales qui a pris ma demande en charge, après envoi de mes documents.
Tout s'est réglé assez rapidement.
Mais pourquoi le consulat n'établit plus les certificats de vie ?