Je recherche une expérience

Le site internet est très mauvais (par exemple la page de prise de rendez-vous ne s’ouvre pas sur une tablette), les mesures de sécurité au consulat…

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Nous avons vécu 3 ans à Casablanca avant de venir vivre à Marrakech. Pendant ces trois années nous recevions régulièrement des notes d’information du…

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C'est très difficile de joindre une personne par téléphone. les choix proposés nous renvoient constamment vers des messages pré -enregistrés. lors…

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Le covid continue d'être une excuse pour proposer trop peu de rdv auprès du consulat de Bruxelles , ce qui est Incompréhensible à ce stade de la…

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Poste Consulaire de Sofia. Personnes de bonne volonté, mais il faut appeler trois ou quatre fois pour avoir quelqu'un au téléphone et prendre…

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Il est impossible de joindre le consulat pour prendre un rdv, personne ne répond au téléphone ni par mail. Le numéro d'urgence ne répond jamais non…

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Depuis le mois d’août 2021 j’essaie d’avoir un rendez-vous pour renouveler ma CNI… Impossible ! J’ai envoyé un courriel de protestation. Je n’ai…

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Premier problème tout le monde n'habite pas Zurich et tout le monde ne peut pas forcément venir en transport public, un lieu plus facile d'accès en…

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Dans toute question ou demande adressée au service par courriel à la section état-civil, le courriel automatique de réponse est inefficace et ne…

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Mon premier garçon est né en Malaisie. Entre le jour de sa naissance, la transcription de son acte de naissance et son passeport il s’est passé 26…

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Pour déclarer la naissance d'un enfant, pas de Possibilité de le faire au consulat. Il faut se rendre à Madrid dans les 30 jours, payer un…

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Les rendez-vous pour aller au consulat de Francfort se prennent en ligne. J‘y souscris. Néanmoins, comment doivent procéder les personnes d’un…

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Le consulat se désintéresse complèment des handicapés. Il est exigé d'eux un déplacement en ambulance jusqu'au consulat (60 km aller\retour).

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J'ai contacté le service juridique pour la certification conforme de documents requis par l'université d'accueil de mon enfant, en envoyant comme…

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Depuis plusieurs mois j'essaie d'obtenir un RDV pour refaire ma carte d'identité. C'est impossible, pas de RDV disponible par Internet; le consulat…

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Mon dossier de candidature doit être envoyé par les services du consulat qui ont refusé de le faire. La seule réponse fournie fut de l’envoyer par…

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Je suis satisfaite de l'employée qui a fait ces documents pour moi. Très aimable. Par contre je ne suis pas satisfaite du fait que l'on me fasse…

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Prise de rendez vous à l’antenne consulaire de Fribourg pour récupérer le passeport de mon bébé. Il y avait la possibilité d’envoyer une enveloppe…

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Envoi d'un mail pour avoir une réponse à mes questions car le site n'est pas clair sur les démarches à faire. On m'a répondu par mail d'aller voir…

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Je dépends de l'antenne consulaire d'Alicante qui est rattachée au consulat de Madrid , et le personnel est très accueillant et serviable cela fait…

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Après envoi de 2 e-mails avec 3 semaines entre les 2 et après de nouveau une dizaine de jours et aucune personne qui décroche le téléphone,…

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