Demande d´informations envoyée par e-mail

Ressenti de l'usager : Négatif

J´ai demandé des précisions sur la réouverture des frontières et les motifs impérieux au Consulat, en avril 2021, à des adresses e-mails (admin-francais.ouagadougou-fslt@diplomatie.gouv.fr et admin-etrangers.ouagadougou-fslt@diplomatie.gouv.fr), où l´on reçoit habituellement, selon les sujets et interlocuteurs, des réponses. Aucune réponse, bien qu´un: "nous ne savons pas et attendons les prochaines mesures gouvernementales pour pouvoir vous répondre" m´aurait suffi pour pouvoir
m'organiser. J´ai trouvé cela très impoli de ne pas recevoir au moins une réponse et que mon e-mail soit complètement ignoré. J´ai ensuite essayé de contacter les représentants des Français à l´étranger pour le Burkina Faso par e-mail et téléphone, même dédain : aucune réponse.