Satisfaction globale
2025
60 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Rennes
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Tribunal judiciaire de Rennes
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Rue 7 Rue Pierre Abélard
- 35031
- RENNES
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
80 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
80 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
0 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
60 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
100 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Difficultés pour adresser une requête
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/06/2026
Je suis malentendante et je n'avais pas l'habitude de cette procédure mais je n'ai connu aucun problème en liaison avec mon handicap. J'ai été…
- Tribunal administratif
Demande d'homologation de convention parentale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/08/2024
Bonjour, J'ai envoyé il y a un mois, jour pour jour, un dossier complet visant à homologuer notre convention parentale suite à une séparation à…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Femme
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/05/2023
Difficultés suite séparation JaF *juge affaire familiale. Horaires adaptés pour rdv important. J'ai la chance de travailler en école 🏫 donc avec des…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Appel téléphonique infructueux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/03/2023
Je tente de contacter par téléphone le greffe du Tribunal Judiciaire de Rennes aux horaires d'ouverture de celui-ci, en vain. L'objet de mon appel…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Incohérence des tribunaux !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2022
Un premier service me signale que certains pays à l'étranger demandent d'apostiller le certificat de nationalité française, que J'envoie au…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.