Demande d'homologation de convention parentale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai envoyé il y a un mois, jour pour jour, un dossier complet visant à homologuer notre convention parentale suite à une séparation à l'amiable et... rien, aucune info, aucun retour, même pas un accusé de réception.
Il faut savoir aussi que lorsqu'on essaie de joindre vos services par téléphone, il y a un répondeur qui dit qu'il faut appeler pendant les horaires d'ouvertures de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h... Il était 10h30...
Bref l'administration française dans toute sa splendeur or j'ai une vraie urgence car cette convention est destinée à me permettre une opération financière, et vu le marasme dans lequel se trouve politiquement notre pays, le temps presse !

David35 le 04/08/2024 à 35520 La Chapelle-des-Fougeretz

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Rennes

Bonjour monsieur,

nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à joindre nos services. 

Il est vrai que lorsque nous recevons un trop grand nombre d'appels, le standard ne met pas les justiciables en attente mais passe effectivement le message du répondeur.

Pour joindre le juridiction, vous avez la possibilité d'envoyer un mél à l'adresse suivante : accueil.tj-rennes@justice.fr

Le service du juge aux affaires familiales est quant à lui joignable à l'adresse suivante :

 jaf.tj-rennes@justice.fr

Dans votre mél, n'oubliez pas d'indiquer l'objet de votre demande ainsi que les noms et prénoms des parties, ce qui permettra au service d'identifier votre procédure.

 

 

Cordialement
L'agent du SAUJ du Tribunal judiciaire de Rennes
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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