Satisfaction globale
2025
100 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire d'Angoulême
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Tribunal judiciaire d'Angoulême
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Place Place Francis Louvel
- 16007
- ANGOULEME
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
100 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
100 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
0 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
100 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
100 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
2e trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Je partage mon expérience
Aide divorce
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/09/2024
Impossible d'avoir une réponse par téléphone, et par mail on ne répond pas aux questions demandées, donc pas d'une grande utilité voire perte de…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Appels tribunal judiciaire d'Angoulême + appel tri…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/09/2023
J'appelle les deux tribunaux pour un renseignements concernant le B2. Ces deux personnes me prennent consécutivement de haut en me disant, une que je…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- TRIBUNAL DE PROXIMITE
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Mauvaise expérience avec le greffe
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
Le greffe du Tribunal judiciaire sollicité pour le dépôt d'une assignation dans une affaire civile de contentieux insiste avec beaucoup d'agressivité…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.