Satisfaction globale
2025
98 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire d'Alès
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Tribunal judiciaire d'Alès
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Place 3 Place Henri Barbusse
- 30107
- ALES
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
98 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
94 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
75 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
96 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
96 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Tribunal Alès
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/04/2025
Cette année, suite à une rupture, j'ai déposé deux dossiers successivement : - demande de pension alimentaire. - demande en adoption…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Pas d'accusé de réception> conséquence à notre cha…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/10/2024
Suite à une séparation, mon ex-compagne et moi-même décidons de déposer une demande au juge des affaires familiales pour déterminer le montant de la…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- CAF
Locataire indélicat... très peu inquiété !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2023
Mon dossier a fait une petite avancée du côté du TRIBUNAL d'ALES sans que je comprenne trop comment. Ce TRIBUNAL n'étant pas concerné (les loyers…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.