Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de la Vendée
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Direction départementale de la protection des populations de la Vendée
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2025
- 85000
- LA ROCHE SUR YON
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
82 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Peut-on espérer une prise en compte des signalemen…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/01/2025
En tant que salarié d'un magasin d'une enseigne de distribution, j'ai été témoin d'une pratique commerciale dolosive de la part de mon…
- DDPP
- SignalConso
Actions d'amélioration
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