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Cour d'Appel d'Aix-en-Provence
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Cour d'Appel d'Aix-en-Provence
Informations pratiques
Dernières modifications le 22/04/2026
- Place 20 Place de Verdun
- 13600
- AIX EN PROVENCE
Nos résultats de qualité de service
Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
77 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Cour d'appel
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/07/2025
Il est très facile de dérouler le formulaire à remplir d'autant qu'initialement c'est pré-rempli. La case pour expliquer globalement notre affaire…
- COUR D'APPEL
Appel de décision de justice
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/08/2022
Pv dressé par Gendarmerie Décision TG Aix-en-Provence : amende de 641€. Appel fait le 4/11. Depuis ? Aucune information et ce jour, je reçois…
- COUR D'APPEL
- Trésorerie
Nos actions d'amélioration
Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.