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Ergonomie du site conviviale, fluide et relativeme…
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/06/2025
R.A.S. le site de la MDPH est très bien conçu, c'est une ergonomie agréable, fluide, on est guidé au fur et à mesure de la complétude du dossier.
- MDPH-MDA
Demande carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Après la demande faite sur ameli.fr, après 15 jours pas d'évolution de ma demande. Un conseiller contacté au bout de 15 mn d'attente, ne sait pas…
- CPAM
Impossible d'accéder au site TeleRC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Nous sommes le 11/06/2025, jour auquel je dois envoyer un Cerfa de rupture conventionnelle. Cependant depuis 7h30 ce matin impossible d'accéder au…
- TéléRC
Demande de carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Impossible d'ajouter des documents (taille maximal 1MO), une galère quand on ne possède pas de scanners mais que des appareils de nos jours proposant…
- France Titres - ANTS
Opération tranquillité vacances (OTV)
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/06/2025
L'inscription est facile. Le site est très clair. On reçoit un mail de confirmation . On s'inscrit sur le site par internet.
- Service-public.gouv.fr
Lettre de résiliation de logement meublé.
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/06/2025
J'ai renseigné les rubriques et téléchargé puis imprimé le formulaire pré-rempli par le site. C'est très utile pour ne pas oublier d'informations. …
- Service-public.gouv.fr
Mon Espace Santé : inaccessible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
J'ai essaye de me connecter avec mes identifiants "France Connect" mais j'obtiens toujours un message d'erreur. Non content d'avoir nos…
- CPAM
Demande d'extrait d'acte de naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/06/2025
Besoin de ce document pour l’exécution d’un dossier de retraite. La démarche s’est révélée très facile et bien expliquée. En général, tout ce qui…
- Service-public.gouv.fr
Satisfaction du service
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/06/2025
Je m'étais fait un monde des démarches sur le site ANTS. Rien de tout cela. Très facile d'utilisation et bien commenté. BRAVO et MERCI.
- France Titres - ANTS
- France Titres - ANTS
Déclarer une absence pour vacances sur le site Fra…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Dans la rubrique "déclarer une absence ou un changement de situation", le choix absence n'existe pas !
- Agence France Travail (AFT)
Tele RC ne fonctionne pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Une fois de plus, le site est inaccessible: impossible de déposer une demande d'homologation de rupture conventionnelle et donc respecter les…
- TéléRC
Site inaccessible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Le site est innacessible depuis hier est ce normal ? Pas d'information sur le site, ce qui bloque les procédures en cours.
- TéléRC
Demande de médaille du travail
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/06/2025
La démarche est assez simple sauf pour le document de calcul qui ne fonctionne pas sur mon ordinateur et donc rempli manuellement.
- Préfecture
Changement d'adresse sur carte d'identité, permis …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Impossible de me connecter, et lorsque j'y arrive, on me dit que mon adresse mail est déjà utilisée. Bref, depuis janvier 2025, impossible de changer…
- France Titres - ANTS
Amélioration
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/06/2025
Il faudra vraiment améliorer la plainte en ligne, surtout pour les personnes non-aguerries en informatique, elles vont vite abandonner l'action…
- Plainte en ligne (PEL)
Connexion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Je dois finaliser le Cerfa pour un entretien (le 16 juin prochain) et impossible de me connecter pour valider le Cerfa avant entretien. Cela fait…
- TéléRC
Demande de carte européenne d'assurance maladie
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/06/2025
Après avoir effectué la demande par internet auprès de la CPAM Bas-Rhin, j'ai reçu la carte européenne d'assurance maladie par courrier une dizaine…
- CPAM
Mise à jour de la carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Après la mise à jour de la carrière - transfert des bulletins de salaire et enregistrement - aucune mise à jour n’est visible sur le compte…
- Carsat
Demande d'acte de naissance
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/06/2025
Bonjour, La démarche en ligne est relativement simple à faire, par contre le délai de réception est très long. Demande faite il y a trois semaines…
- Service-public.gouv.fr
Desservant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2025
Les délais des traitements indiqués sur le site sont très longs et personne ne répond aux messages sur le site.
- Préfecture
Je suis satisfaite de site ameli.fr
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/06/2025
Depuis chez moi, sur mon ordinateur ou mon smartphone, je peux, à chaque moment, accomplir mes démarches sur le site ou déposer une question ou une…
- CNAM