Bonjour gsevalles,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que vous rencontrez le message suivant "Votre adresse... est déjà utilisée sur les sites de l'ANTS."
Afin d’analyser votre demande, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes via le lien suivant : https://ants.gouv.fr/contactez-nous :
- adresse électronique ;
- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape de connexion jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée.
Notre service technique fera le nécessaire pour rétablir l’accès à votre compte.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
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Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/06/2025