Je recherche une expérience

Entretien positif avec un interlocuteur à l écoute. Personne compréhensible qui répond aux problèmes rencontrés

• Carsat

accès sans difficulté au questionnaire, assez clair, rapide Questions faciles mais incomplètes pour certains détails; les diplômes, changements…

• INSEE

J'ai reçu mon chèque énergie et en quelque minute j'ai pu déduire le montant de ma facture d'électricité.

• Chèque énergie

Je déplore de voir que rien ne garantit la sécurité informatique des données qui concernent les élèves

• Education nationale - établissements scolaires

questionnaire simple, précis sans difficulté pour répondre et cependant non intrusif sur les détails. Bravo pour la préparation.

• INSEE

J'ai commandé ma vignette Crit'Air sur le site officiel du gouvernement très facilement sans avoir besoin d'aucune aide.

• Crit'air

Après avoir entré le siret de l'entreprise, le menu déroulant pour sélectionne la ville est limité aux 10 premières communes du code postal.…

• France Titres - ANTS

Sur le site ANTS pour un renouvellement de CNI les coordonnées des mairies sont données à vol d'oiseau du domicile et non pas en distance réelle à…

• France Titres - ANTS
• Ville - Commune

Explications claires pour l'inscription, prévoir les documents à l'avance pour les téléchargements. Il faut compter environ 15 minutes. Pour tout…

• Service-public.gouv.fr

Rapide à répondre ,les questions sont claires et faciles à répondre et ne nécéssite pas de recherches supplémentaires

• INSEE

L'accueil et la prise en charge sur place ont été tout à fait corrects. Je regrette juste que la prise de rdv pour les papiers n'aient lieu que le…

• Réseau consulaire

Ça fait des semaines que j'attends pour obtenir un rendez-vous sur la plate forme des rendez-vous , mais malheureusement ça n'a pas marché toujours…

• Préfecture

Je souhaite depuis plusieurs jours porter plainte sur le site THESEE contre un site frauduleux. Que ca soit sur un ordinateur ou sur un smartphone,…

• THESEE

Retraités. Questionnaire très clair. Facile à remplir en 5 minutes sur Internet. Pas eu besoin de recourir aux services ou aides proposés.

• INSEE

Pour le choix des réponses pour le chauffage, la pompe à chaleur n'est pas proposée, alors que d'énormes aides financières sont mises en place pour…

• INSEE

Pour les micro-entreprise / auto-entrepreneurs, le site de l'URSSAF est assez clair au regard de ce qu'il faut faire, où sont les informations, où…

• Caisse régionale URSSAF

Bonjour, j'ai plusieurs démarches à faire sur ANTS (avec des dates à respecter), ca fait des mois que je n'arrive pas à me connecter. La connexion…

• France Titres - ANTS

Vous dites que nous pouvons vous appeler mais jamais personne au bout du fils. Quelque soit la demande vous renvoyez sur le site Internet. Or le site…

• Agence de services et de paiement (ASP)

Pour déclarer une cessation d'activité suite à départ en retraite, une véritable galère. Le site INPI n'est pas du tout intuitif, plutôt une "usine…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

J'ai reçu dans ma boîte aux lettres une notice pour effectuer le recensement sur internet. Ce document contenait les codes nécessaires pour être…

• INSEE