Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
92 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Centre du service national et de la jeunesse (CSNJ)-Paris
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Centre du service national et de la jeunesse
Informations pratiques
Dernières modifications le 12/09/2025
- 75012
- PARIS
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
création compte ma jdc pour mon fils
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/03/2026
Je suis extrêmement satisfaite du service rendu. Rapidité de réponse, efficacité et clartés des explications adaptées à tout public. Sans vocabulaire…
- Centre du service national et de la jeunesse
Demande de document
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/02/2026
Je ne savais pas que je n’avais plus besoin d’une attestation de recensement. J’espère que ça ne bloquera pas mon entrée en formation de ne pas avoir…
- Centre du service national et de la jeunesse
Compte ne pouvant pas se créer
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/02/2026
Je voulais créer un compte sur le afin d'avoir des renseignements sur la journée du citoyen, mais il y avait marqué que je ne pouvais pas. J'ai…
- Centre du service national et de la jeunesse
Renseignement sur article 3 Franco-Algérien
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2026
L'expérience fut très rapide, claire, nette et précise, l'agent a su répondre à mes interrogations et me diriger vers là où j'avais besoin de…
- Centre du service national et de la jeunesse
Expérience catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
J'ai contacté le CSNJ PARIS dans le cadre de la Journée de Défense Citoyenne de notre fils mineur. Depuis décembre 2025, j'ai demandé à 4 reprises…
- Centre du service national et de la jeunesse
Actions d'amélioration
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