Satisfaction globale
2025
100 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Rouen
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Tribunal judiciaire de Rouen
Informations pratiques
Dernières modifications le 24/06/2025
- Rue 34 rue aux juifs
- 76037
- ROUEN
Accueil bienveillant et respectueux
2025
100 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
100 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
77 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
100 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
100 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
2e trimestre 2025
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Certificat de non-appel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2025
Suite à un jugement du tribunal judiciaire de Rouen après une escroquerie, j'ai suivi la procédure en saisissant le CIVI. Ma demande d'indemnisation…
- SARVI (service d'aide au recouvrement des victimes)
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Vos démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Actions d'amélioration
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