Satisfaction globale
2025
100 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Fontainebleau
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Tribunal judiciaire de Fontainebleau
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Rue 159 rue Grande
- 77305
- FONTAINEBLEAU
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
100 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
33 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
0 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
0 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
67 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Demande en ligne pour l'aide juridictionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/06/2026
Quand je suis allée voir l'assistante sociale pour ma séparation, elle m'avait dit que je pouvais faire une demande en ligne. Je ne savais pas que…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Demande de certificat de nationalité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2024
Depuis le 28 février 2024, j'ai fait une demande d'originaux de certificats de nationalité, en joignant une photocopie du mien,dont je ne veux pas me…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.