Satisfaction globale
2025
98 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Bordeaux
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Tribunal judiciaire de Bordeaux
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Rue 30 rue des Frères Bonie
- 33077
- BORDEAUX
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
99 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
92 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
0 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
90 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
97 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
4e trimestre 2024
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Renseignement greffe tribunal
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2026
Le greffe du tribunal n'a fait aucun retour. Une réponse automatique mais rien derrière malgré toutes les informations nécessaires données
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
5 mois et toujours rien
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/06/2026
Bonjour, J'ai fait une demande de titre exécutoire sur un jugement de pension alimentaire en date du 19/01/2026. Malgré plusieurs relances par mail…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- CAF
Un standard inexistant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
Voilà trois semaines que je tente de joindre le tribunal judiciaire pour prendre rendez-vous, pour prendre connaissance d’un dossier et les courrier…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Juge aux Affaires Familiales: une grande déception…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/12/2025
J'avais introduit une requête au Juge aux affaires familiales pour demander un rééquilibrage et mettre un terme à une situation inique que je vis…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Visite tribunal
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/12/2025
Accueil très bien sauf un monsieur à la sécurité, qui est un peu sec dans son ton de voie. J'apprécie d'avoir ce service au près de la population.
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.