Satisfaction globale
2025
98 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Bordeaux
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Tribunal judiciaire de Bordeaux
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Rue 30 rue des Frères Bonie
- 33077
- BORDEAUX
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
99 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
92 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
0 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
90 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
97 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Je partage mon expérience
Juste dommage que je n'ai pas pu les avoir au télé…
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/09/2026
Mon interlocutrice super aimable, rien à dire les explications étaient claires les documents fournies avec les explications je ne sais pas si c'est…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Renseignement greffe tribunal
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2026
Le greffe du tribunal n'a fait aucun retour. Une réponse automatique mais rien derrière malgré toutes les informations nécessaires données
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
5 mois et toujours rien
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/06/2026
Bonjour, J'ai fait une demande de titre exécutoire sur un jugement de pension alimentaire en date du 19/01/2026. Malgré plusieurs relances par mail…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- CAF
Un standard inexistant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
Voilà trois semaines que je tente de joindre le tribunal judiciaire pour prendre rendez-vous, pour prendre connaissance d’un dossier et les courrier…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Juge aux Affaires Familiales: une grande déception…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/12/2025
J'avais introduit une requête au Juge aux affaires familiales pour demander un rééquilibrage et mettre un terme à une situation inique que je vis…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.